自我激励有成就，团队协作建新功

——激发职业自豪感与持续动力

    为改善因工作任务重、时间紧、环境单一、家人支持少等因素带来的心身疲惫、心理压力大、低成就感的团队状态，进而缓解职业倦怠现象，提高全员的自我效能感，激发员工的自豪感、增加稳定性，提高团队协作意识与能力，增进与客户、家人的沟通，而间接提高工作效率，特开展此次基于心理学应用的团体积极心态培训。

    基于此目的，以互动、体验、游戏为主，进行现场教练与指导。培训师结合企业文化、团队目标，开展心理减压、正能量赋予、问题解决、性格测试为起点的心态调适、团队建设，以及平衡家庭与工作，改善心身健康，以激发员工的职业激情，为工作进步提供持续的内部动力。

一、培训目的

1、通过现场互动与专业心理测评，了解自我潜能和优势、理解同事和了解客户，增进沟通和协作，增加职业融入感，提高职业价值感，保持良好的职业心态。

2、学习与同事沟通、团队协作中“问题解决”的新方法，提高工作时间的专注度，改善配合度、提升工作效率。

3、了解员工的职业动机和需求，通过案例分享，促进员工自发、自主地积极思考和投入工作，为职业成就奠定稳固的内部成就动机，以提升职业稳定性。

4、结合能源行业的工作节奏，开展实用的心理减压、家庭与工作的平衡办法指导，以确保良好的心身健康和团队状态。

二、培训方案

简述：

   采用职业性格测评、小组讨论、演练、游戏等相结合的形式，协助员工原管理者站在新的视角看待工作，了解自己、增强自信，理解同事、融入团队，提高合作意识和能力，与客户建立信任和理解，增强合作与支持。面向员工开展自信感恩、主动回报的正能量氛围建立，使员工积极主动思考和提升自我的工作技能和职业表现，塑造业务技能和职业素养的优秀榜样。

流程：

第一讲

了解自我优势，理解同事所长，激发团队向心力

1、共济——我的伙伴，你辛苦了（20min）

   此环节以互动展开对“小伙伴”的关爱，增进理解和共感。每8人一组，组内成员两两面对面互道感谢和慰问，表达对同事辛劳付出的理解和支持。接着，培训师现场引导组内所有人一一互相道谢和支持。此环节有身体接触，要求两个组员面对面站立，然后以最自然的方式表达对伙伴的支持，如双手搭在对面同事的肩上、或站立身后，为其按摩颈椎和双肩，或者握着他的双手，或者各种拥抱等方式。

   心理学原理——增加身体接触，有利于增进团队间的互助和信任，快速缩短人际距离，促进团队协作。

2、理解：我以团队为傲——团队成员的性格差异与优势引导（60min）

心理测评和活动，运用PDP职业性格测评工具，使学员对自身有新的认识，并开展小组讨论，了解身边的同事、家人、客户在工作、生活中的沟通、处事方式，在遇到冲突和压力时，“孔雀”、“狮子”、“猫头鹰”、“树袋熊”与“变色龙”五种不同“动物”的应对模式等，增进对同事的理解与和客户的换位思考，提高沟通效率。

心理学原理——理解人与人在性格、秉性方面的差异，是人际沟通和团队协作、绩效促进等基于人际信任的合作与协调的基础。

3、承担——我们在一起（30min）

每组选派2名代表参与“跳跃”比赛，要求整齐划一，步调一致，并且具备美感和韵律感。由培训师现场示范“跳跃”动作。每组练习5分钟，之后各组展示pk，落后者接受“惩罚”（120秒Plank）。此环节以组间PK增加成员的参与度和荣誉感。

心理学原理——对于现代社会人，最佳的减压方式是劳动与运动。

团队成员在竞争下共同完成一件任务，有助于激发团队成就感和向心力。

4、分享——解决工作场景中的合作困扰与纠葛（70min）

以工作结果指标为导向，开展组内讨论。鼓励小组成员在组内说出自己最近三件烦心、纠葛的事情，同时，针对每个人职业的烦心事，结合每个人的性格特点，组内互相给出改进建议和提升办法，并汇总从中寻找解决的可能性和路径。

心理学原理——三个臭裨将，顶个诸葛亮。个人所遇到的烦心事和棘手事，其中的98%以上，前人已经遇到过，而且很好的解决了。

贵人就在身边——大多数时候，很多问题在旁观者眼里不是问题。

第二讲

攫取正性能量，平衡团队与个人，提高工作效能感

5、自信——我们是最棒的（30min）

结合冥想与正能量激发技术点燃员工内心的火苗，激发正性能量，为工作注入主动活力和激情，使员工更加明确工作的目的和价值感，提升职业效能感，从而全身心的投入到日常工作中，增加合作与协作。

心理学原理——人是社会人，需要与他人的情感链接，才能保障内心世界的平衡。

只有采用正确的激励动机，员工才会自主承担和积极投入到团队工作中。

6、执着——目标导向：团队问题解决的新思路（40min）

转变问题解决的视角，是解决问题的关键所在。从问题描述和路径定位发现新的视角，探寻可行性目标与新的资源。举例如下：某员工自述“某同事不怎么支持、配合我的工作，处处为难我，快崩溃了！！！”，这是典型的人际沟通与协调不畅引致的团队内部不良情绪。转变视角后，问题转变为“如何赢得同事的支持，推进协作进度”或“我希望得到同事更多支持，怎么办”。

此环节，重点以“团队协作增进”与“团队氛围改善”两个主题为案例，在实战演练中详细阐述“转视角——定目标——拟方案——找资源”如何起效。

心理学原理——大多数时候，我们遇到难以解决的问题，是因为我们被看似棘手的问题所引发的不当情绪和问题定位蒙蔽了找到解决路径的视角。

7、优化——协作有策略：同事的性格决定了如何分工（40min）

同事的性格和关注点不同，会对工作合作和分工持不同的态度。“投其所好”会促进人际关系，获取信任，从而产生协作机会。“猫头鹰”型的员工关注细节，则适合引导其关注产品性能与服务细节的把握，适合做质量监督和把关；“狮子”型同事掌控欲望强、为人仗义，则重点以团队关系维护为主；“孔雀”型员工好表现、好面子，注重社交，擅长团队间、部门间的沟通和协调；“树袋熊”型员工做事较保守、决策缓慢，坚持性强，适合做一些长期性的工作。

心理学原理——同事的决策方式受性格制约，尤其是处于协作环境下。不同的员工会有不同的行为和言语喜好，掌握员工的性格会促进信任和协作。

8、欣赏：一封有温度的家书——爱情与亲情的力量（40min）

婚姻和家庭生活是最考验成年人综合能力的事项，同时，处理不当则会是最大的压力来源。家庭生活磕磕碰碰之余，需要家人的理解和关爱，更需要我们时刻看到彼此的优点和付出。生活在相互欣赏的环境中的人是最幸福的，因为他们拥有全世界。学会欣赏和感恩，是家庭生活幸福的基石。发现身边最亲密家人的优点和长处，借助最原始的书信方式来表达对爱人、家人的感激和赞美之情，是最美不过的心灵减压之旅。

心理学原理——来自家庭的温暖是保障心身健康的最大源泉，家庭幸福和父母健康是最大的财富和幸福感来源。

9、自如：提高职业素养，平衡工作与生活（30min）

每天出门前，进行角色转换和交割。告诉自己“接下来，大脑要用来解决工作问题、提高工作产出了，不是用来承担生活纠葛的”，暂时将压力放在大脑之外的地方，比如记事本、便签、日记等，保持头脑清醒“轻装上阵”。此环节开展系统的平衡训练和现场练习。

心理学原理——只有全身心的聚焦于工作，才能保证工作的高效和安全。工作与生活的平衡是一生的职业财富。

10、自律——团队新面貌的启动仪式（20min）

借助心理学专业化设计的仪式，促使员工从“分散模式”转变成“合作模式”，投身于新的任务和指标中。激励员工战胜“拖延症”，制定高效的目标和计划，提高每一天的工作产出。

心理学原理——仪式化有助于激发员工的自律和内心动力。基于心理学原理的工作计划有助于提高工作效率。