课程大纲：

一、优秀员工五大准则

1、凡事负责任，绝不找借口。

2、凡事客户至上。

3、凡事高标准严要求。

4、凡事积极。

5、凡事团队第一。

二、优秀员工三大信念

1、只要开始永远不晚。

2、只要用心就有可能。

3、改变就在一瞬间。

三、优秀员工四大核心

1、为自己找到工作上的定位。

2、为自己找到工作上的绝招。

3、为自己找到工作上的使命。

4、为自己找到工作上的榜样。

四、优秀员工五大心态

1、事业心态。

2、学习心态。

3、付出心态。

4、长远心态。

5、感恩心态。