1．“六十三字”原则

要热情，不冷漠，无怠慢；
要坦诚，不深讳，无心机；
要简单，不复杂，无微妙；
要互助，不拆台，无自私；
要尊重，不欺凌，无讥讽；
要平等，不自大，无骄狂；
要分享，不封闭，无独占。

2．“五反对”原则

（1）反对同事之间闹绯闻、传绯闻。
（2）反对探听同事的隐私，更反对议论和散布同事的隐私。
（3）反对背后说同事的坏话，贬低同事的人格，议论同事的身体特征。
（4）反对把同事之间的纠纷和矛盾归咎于项目组。
（5）反对同事之间议论项目内部的和客户方面的人际关系、纠葛和是非。

3．逻辑循环原则

（1）所有的项目工作，必须以成果为重；执行的过程尽量不要干涉。
（2）所有的项目结果，必须由有责任心的人牵头；防止中途撒手走人。
（3）所有的责任，必须经得起事实的检查；用事实证明一切。
（4）所有的项目检查，必须配套相应的改善措施；防患于未然。
（5）所有的改善行为，最好能有相应的激励机制。因为雷锋也需要激励。

注：此文摘自《项目经理沟通管理技巧与实务》