一、适合情况

1.客户学员数量较少，难以组成一个班进行内训。

2.学员数量较少，设立内训班成本较高。

3.学员比较分散，难以集中，或集中授课成本过高。

4.学员主要是个人学习者，提高个人工作技能的意愿强烈。

二、培训方式

1.授课平台：微开讲。学员在手机或电脑上均可学习。该平台能够展示PPT、Word文档，学员可以随时提出问题与讲师互动。

2.学员数量：3-20人左右。

3.基本流程：

讲师前期准备→发给学员链接→学员下载安装注册，并进入课堂→授课→互动

4.授课时长：每次2小时（可安排白天或晚上），根据授课内容确定授课次数。

三、课程目标

1.理解公文的基本概念、种类与适用情况；理解掌握主要规范与行文规则

2.掌握整理公文素材的基本思路与方法，掌握公文内容高度与深度的提炼方法

3.掌握公文基本格式结构，掌握各环节的写作要求

4.掌握通知、报告、请示、纪要、计划、总结、讲话稿等常用文体的写作技法

四、课程内容大纲（供参考，也可另行商定）

导学

1.企业公文案例分析（公文写作中的常见问题）

2.公文的概念、类型

3.撰稿者的代言人身份

4.撰写公文的基本流程

5.如何分辨范文与病文

（一）格式规范梳理与强化

1.公文的发文方式

2.通用格式“红头文件”与“白头文件”基本格式规范（重点内容）

3.特定格式之纪要格式规范（简单介绍）

4.特定格式之函的格式规范（简单介绍）

（二）通用结构规范与技法

1.公文标题拟写方法

2.主送机关及常见问题

3.目的句写作方法及常见错误

4.根据句写作方法及常见错误

5.如何介绍工作背景

6.主题句与过渡句

7.小标题的写作技巧

8.结尾与附件说明

9.附件说明与附件

10.发文机关与成文日期

（三）内容主题整合与提炼

1.优质内容基本标准

2.素材内容五大来源

3.如何领会领导意图

4.在工作中积累素材

5.如何借鉴已有公文

6.如何延续惯例传统

7.思维导图梳理内容

8.整理素材基本原则

9.升华公文内容主题

10.如何避免引发舆情

（四）思维模式形成与巩固（以总结为例）

1.思维模式与结构方式的重要作用

2.公文结构的基本类型

3.链条式模式的基本规律与适用情况

4.金字塔式：主题先行原则；横向分类原则；纵向分层原则；表达次序原则；

5.总结写作

（1）文体概述、作用、类型

（2）总结写作素材的主要来源

（3）提高标题水准的方法

（4）总结开头的基本模型与金句

（5）怎样分类归纳事实、提升理论水平：事实内容与理性内容

（6）提高总结层次的四种方法：整合度、理论性、标志性、创新性

（7）总结的结尾写什么

（8）报送总结的恰当方式

（9）总结向其他文体的转换

（五）语言表达规则与方法

1.公文语体基本特征与要求

2.提高公文语言准确性的三种方法

3.名词及缩略语的使用要求

4.黄金动词在公文中的妙用

5.公文中的“数字、数词”规范

6.代词使用注意事项

7.不得不警惕的“同音词”

8.公文中“成语”注意事项

9.如何“引经据典”

10.长句易存在问题及化解方法

11.句子的逻辑漏洞及弥补方法

12.公文句式类型及适用内容

13.如何让公文语言流畅通顺

（六）常用文体写作技法（根据客户需求选择3-5种详细讲解）

1.通知

（1）案例分析：“不把话说完”的通知

（2）通知适用情况；类型；正文事项；附件

（3）禁止性通知如何选择写作角度

（4）写作方法：会议活动通知、捐款通知、检查通知

2.报告

（1）报告文体概述、类型

（2）报告的行文规则

（3）内容的“万能三段”：历史；现状；未来

（4）根据不同情境、目的选择重点汇报

（5）工作报告的写作方法

（6）事故报告与情况报告的写作方法

3.请示与批复

（1）请示文体概述、类型、适用情况

（2）与报告的区别；请示的行文规则；如何向多个上级请示？

（3）要钱的请示：请示缘由的表达

（4）要批准的请示：请示事项的表达

（5）要政策的请示：必须说明倾向

（6）请示结尾与附件

（7）批复文体概述、类型、适用情况

（8）批复主送机关

（9）批复开头写法

（9）批复意见写法

（10）批复结构优化

4.纪要

（1）案例分析：从“纪”说起

（2）纪要的概念、作用、写作原则；纪要与记录的区别；纪要的行文规则与格式

（3）纪要的会议概况写法

（4）纪要的议定事项的写法

（5）纪要的语言

5.计划

（1）案例分析：《水浒传》中王婆的“十分光”计划

（2）计划的概念、作用、类型；上报、下发计划的恰当方式

（3）指导思想的写作方法

（4）目标的写作方法

（5）方法措施的写作方法

（6）步骤的写作方法

6.总结（已介绍）

7.讲话稿

（1）讲话稿难写的主要原因

（2）讲话稿标题的常规写法与创新方法

（3）讲话稿开头部分写作技巧

（4）讲话稿主体逻辑展开技巧

（5）根据讲话者确定语言风格、内容重点

（6）讲话稿结尾部分常规写法与创新方法