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孟凡奎:领导者的性格
2016-09-09 2526
对象
中高层管理人员
目的
培养管理者优良的性格
内容

领袖应具备根性与能力。

   能力就是操控本事,包括洞察力、思考力、决策力、组织力、影响力、执行力。

   能力相对来说,培养与提升是较为容易的。

   根性之于领袖则更为关键,难度也更高。

   领袖需具备7大根性:

 

  领袖根性一:沉稳

   表现:冷静、坦然、镇定

   培养方法:

   1、不要随便显露你的情绪

   2、不要逢人诉说你的困难与遭遇

   3、在征询别人的意见以前,自己要先做思考,但不要先讲

   4、不要一有机会就唠叨你的不满

   5、重要决定或处分尽量与别人磋商,最少要隔一夜再发布

   6、走路与说话不要慌乱

   提醒:

30,40,50

   30岁以前是学习

   40岁以前是历练

   50岁以后不要摔跤

陈武刚的“蜘蛛理论”

   蜘蛛在网没织好前不会捕捉猎物,织网时也是先有经、后有纬,而一旦网络架好,有任何动静,它都能迅速反应。

行事牢记三不要

     紧张不要慌张

     放下不要放弃

     随意不要随便

 

   领袖根性二:细心

   表现:谨慎、缜密、专业、完美

   培养方法:

   1、对身边发生的事情,常思考它们的因果关系

   2、对做不到的执行问题,要发掘他们的根本症结

   3、对习以为常的做事方法,要有改进或优化的建议

   4、做什么事情都要养成有条不紊和井然有序的习惯

   5、经常去找几个别人看不出来的毛病或弊端

   6、自己要随时随地对“不足”的地方“补位”

   提醒:

人才没有培养起来不要扩张

决定什么事情不要做,是做主管最难决定的事情

例外管理:将例行化、流程化的工作予以放权,交给下属去做,而自已则专注于例外事情的处理。

有什么事情是别人不会做的,跳下去!

 领袖根性三:胆识

   表现:强势、果决、冒险

   培养方法:

   1、不要常用缺乏自信的辞句

   2、不要常常反悔,对已经决定的事轻易的推翻

   3、在众人争执不休时,不要没有主见

   4、遇有不公、不正、不仁、不义的事情,不要一味的沉默

   5、面对自恃甚高的干部或员工,要注意他们逾越或犯规的举动,而且要坚持你的原则

   6、不要忘记谁是主管,处罚人不要不好意思

   7、对已经想好退路的尝试,可以鼓励自己探险。

   提醒:

冒险指的是有准备的冒险。

机遇不常有,所以不要轻易的放过机遇

《鹰的重生》:

   鹰是世界上寿命最长的鸟类,它一生的年龄可达70岁。

  要活那么长的寿命,它在40岁时必须做出困难却重要的决定。这时,它的喙变得又长又弯,几乎碰到胸脯;它的爪子开始老化,无法有效地捕捉猎物;它的羽毛长得又浓又厚,翅膀变得十分沉重,使得飞翔十分吃力。

  此时的鹰只有两种选择:要么等死,要么经过一个十分痛苦的更新过程——150天漫长的蜕变。它必须很努力地飞到山顶,在悬崖上筑巢,并停留在那里,不得飞翔。

   鹰首先用它的喙击打岩石,直到其完全脱落,然后静静地等待新的喙长出来。鹰会用新长出的喙把爪子上老化的趾甲一根一根拔掉,鲜血一滴滴洒落。当新的趾甲长出来后,鹰便用新的趾甲把身上的羽毛一根一根拔掉。

  5个月以后,新的羽毛长出来了,鹰重新开始飞翔,重新再度过30年的岁月!


   这个故事告诉我们:在企业的生命周期中,有时候我们必须做出困难的决定,开始一个更新的过程。我们必须把旧的、不良的习惯和传统彻底抛弃,可能要放弃一些过往支持我们成功而今天已成为我们前进障碍的东西,使我们可以重新飞翔。这次蜕变是痛苦的,对企业,对全体员工,都一样。但为了企业的生存,为了实现我们发展目标,我们必须要经历这场历练!像鹰的蜕变一样,重新开启我们企业新的生命周期,在实现我们的愿景的过程中,找回我们的信心、尊严和荣誉!

做生意只要两个条件:一笔可牺牲的钱和一个敢冒险的胆子

一家企业应从净利中提留3-5%作为风险基金,以备破产时遣散员工之用。

   领袖根性四:积极

   表现:坚持、投入、认真

   培养方法:

   1、每天做一件实事。

   2、找一两件无论如何都要坚持的小事(睡前读10页书/写2页日记),养成这个习惯。

   3、计划开始实施的时候,要常想有没有又进一步。

   4、整个部门或公司士气都很低落的时候,你要很阳光,很乐观。

   5、做任何事情,都要表现出很用心的样子,因为有人在看你。

   6、事情不顺的时候,要吸口气,喝杯咖啡(茶),重新寻找一个突破口。就是结束(放弃),也要干净利落。

   提醒:

人可以平凡,不能平庸

同情一个人是本能,喜欢和欣赏一个和自己无关的人是修养

鲁冠球“积极的活着”倡议:每天做一件实事,每月做一件新事,每年做一件大事, 一生做一件有意义的事。

每一天上班都是一场表演。

计划实施要注意量化。

 领袖根性五:大度

   表现:包容、忍耐、谦和、慷慨、分享

   培养方法:

   1、不要刻意的把可能是伙伴的人变成对手。

   2、对别人的小过失、小错误不要斤斤计较。

   3、佛法中的“三施”(财施、法施、无畏施)可以做为学习范本。

   4、不要有权力的傲慢以及知识的偏见。

   5、任何成果或成就,包括公司的利润,都应该与人分享。

   6、必须要有人牺牲或奉献的时候,自己要走在前面。

   领袖根性六:诚信

   表现:正直、道德、务实

   培养方法:

   1、做不到的事情不要说,不管对谁。说了,就努力做到。

   2、虚的口号或标语不要常常挂在墙上或吊在嘴边。

   3、针对客户对公司提起的“不诚信”问题,拿出改善的方法。

   4、停止一切“不道德”的手段。

   5、“耍弄小聪明”是从诚信走向不诚信的过渡。

   6、除了“劳动模范”,我们更应该推选“诚信模范”。

   7、计算一下产品或服务的诚信代价,那就是品牌成本。

   提醒:

企业最常见的问题:1、定力不够;2、急功近利

CEO的两难:商业伦理与生存底线

关注客户投诉,将其一条条整理出来,贴在墙上,团队共同逐条解决。

 领袖根性七:担当

   表现:负责、明快、直率

   培养方法:

   1、检讨任何过失的时候,先从自己或自己人反省。

   2、事情或项目结案后,先审查“过错”,再列述“功劳”。

   3、认错从上级开始,表功从下级启动。

   4、着手一个计划,先将权责界定清楚而且相当。

   5、对“怕事”的人或组织要挑明地说。

   6、因为勇于承担责任所造成的损失,公司应该承担。

   提醒:

女人的三个独立:情感独立、人格独立、经济独立

对男人的三个要求:有出息、有担当、有道德

家庭定律:先生和太太一起对付妈妈,是惨剧;先生和妈妈一起对付太太,是悲剧;太太和妈妈一起对付先生,是喜剧。

开会的时候,不要只报喜不报忧;不要只表扬不批评;不要只指责别人不说自己;不要只谈成绩不谈问题。

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