第一部分  领导力本质---从管理走向领导

第一节 何为领导力

1、 何为领导：领导的本质是什么

2、 领导艺术与管理手段的区别

3、 领导者的素质：人们为什么追随你

4、 领导力与影响力：领导者的六大影响力

5、 领导者角色的转变：领导者的九重角色

研讨：通过《开餐馆》案例研讨“管理与领导”的区别

案例：中美贸易战与领导力、康熙奖罚明珠、甘地的领导力等

第二节 卓越领导者的五大特质

1、站得高，看得远---胸怀长远，思虑深远，放眼未来，为更多的人谋利益

2、拿得起，放得下---胸怀宽广，换位思考，充满自信，有自己的雄心大志

3、说得出，做得到---善于思考，敢想敢干，决心大有魄力，敢冒险能担当

4、想得大，做得多---不满足现状，想做大做强做好，知行合一，大刀阔斧

5、提得出，推得动---变革的推动者，风险意识，探索精神，全力推动方案

案例：任正非应对孟晚舟事件、的眼光、刘邦的志气等。

第二部分：领导力的修炼---打造“八维领导力”

第一节 榜样力：以身作则

1、 榜样的力量是无穷的

2、 其身正，不令而行；其身不正，虽令不行

3、 领导者的“六个榜样”

（1）认真得榜样：展示态度

（2）敬业的榜样：展示热情

（3）守法的榜样：维护制度

（4）负责的榜样：知责,履责，负责

（5）执行的榜样：执行＞能力＞经验＞学历

（6）学习的榜样：不断学习，不断充电

案例：柳传志处罚李勤、违规的车间工人、董事长除外的制度等

视频：《榜样的力量》

第二节 学习力：持续提升

1、 互联网时代，领导者学习的必要性

2、 领导者学习的两个不等式

（1）你的学习速度-时代的进化速度=你的竞争优势

（2）你的学习速度-下属的学习速度=你的领导优势

3、 领导者学习的三大策略

（1） 功利性学习，让学习不再难以坚持

（2） 搭好框架，两年抵上十年

（3） 做到可迁移，任何工作都轻松上手

4、 领导者知识技能提升的三大技能：三读法

（1） 读书：读书的好处，选书的方法，高效阅读的技巧

（2） 读人：读人的好处，如何接触到职场中“高能量”的人

（3） 读事：读事的好处，如何高效的了解行业、社会知识

案例：飞机上的总经理、知识大爆炸下的职业大洗牌、马云与大师王林等

工具：三读法

视频：《微信有什么》

第三节 凝聚力：使众人行

1、 描绘愿景

（1） 展望未来

（2） 描绘图景

（3） 感召他人

2、 展示热情

（1） 乐观心态

（2） 关注圈与影响圈

（3） 传播正能量

3、 鼓励参与

（1） 参与是一种激励

（2） 参与越多，责任越大，向心力越大

4、打造文化

5、拥抱差异

视频：《乐观的曹操》

案例：阿里巴巴的愿景、辞职的营销总监、文化的力量等

第四节 授权力：激活潜能

1、授权：授权是解放自我、激励下属、领导团队的必然需要

2、授权的重要性：领导者不要做“三死干部”

3、授权的原则：

（1）目标明确

（2）因能授权

（3）权责对等

（4）相互信任

（5）有效控制

4、授权也看下属的胜任度

（1）我决策，你执行

（2）你提供意见，我决策

（3）我们共同决策

（4）我提供意见，你们决策

（5）你们自己做决策，我知情

5、有效授权的七步法

（1）确定授权的范围与标准

（2）了解部属的能力边界

（3）征询部属的意愿

（4）给予必要的指导和训练

（5）授权公开化

（6）容忍合理的错误

（7）给予充分的支持

八、适时追踪和考核

6、哪些工作可以授权

（1）风险低的简单工作

（2）需要技术能力去解决的问题

（3）某些特定领域内的决定

（4）重复性的程序工作

（5）监管某一项目

（6）以代表身份出席活动或会议

7、哪些工作可以授权

（1）战略问题

（2）紧急情况和危机处理

（3）人事问题及重大决定

（4）计划

（5）签字权

（6）发展和培育下属

（7）任务的最终职责

（8）下属不能胜任

案例：诸葛亮与刘备、宗庆后的“老牛拖车”、董明珠与朱江洪、马云与张勇等

视频：《乔致庸授权潘为严》

第五节 沟通力：用心沟通

1、 如何更好的“说”

（1） 让对方听得进

（2） 让对方听得乐意

（3） 让对方听得合情合理

2、 如何更好的“听”

（1） 好领导一定是好的倾听者

（2） 倾听的五大好处

（3） 高效倾听的“十把飞刀”

3、 如何更好的“反馈”

（1） 主动反馈

（2） 及时反馈

（3） 建设性反馈

4、 领导者如何更好的向下沟通

（1） 如何高效的下达指令

（2） 如何表扬下属

（3） 如何赞美下属

（4） 向下沟通的“七让法”

案例：纪晓岚的赞美、不配合的老总、董助的汇报、胡歌与导演的沟通等

视频：《诸葛亮如何下达指令》

研讨：什么样的的反馈是积极反馈

工具：七让法、上哪明知道沟通方法、GPS式沟通等

第六节 激励力：营造动力

1、 激励的重要性：工资只能交换员工时间，只有激励才能带来效能

2、 激励必须面对三种员工：喝粥的（物质），喝酒的（情感），喝酒的（境界）

2、有关激励的理论：马斯洛需求层次理论，双因理论

4、八大经典员工激励方法：

（1）竞争激励

（2）成就激励

（3）荣誉激励

（4）目标激励

（5）赞美激励

（6）负面激励

（7）情感激励

（8）差异激励

案例：鲇鱼法则、富士康跳楼后的采访、幼儿园的奖状、海尔的命名权等

工具：奥斯颁奖法、赞美的十把飞刀、催情六式、SMART法则

第七节 决断力：终结问题

1、 问题的分析与解决

（1） 境分析——帮您从大角度、多层次的分析中发现关键的问题

（2） 原因分析——帮您运用科学、优选的对比法找出最可能的原因与机会

（3） 决策制定——为您提供直接解决问题的方案

（4） 计划分析——为您设计预防问题、捕捉机会的有效措施

2、 如何通过会议进行有效的决策

（1） 会议低效的七大原因

（2） 会议召开的基本原则：先民主，后集中

（3） 会议效果优化的七大绝招

案例：棘手的难题、某公司开会议趣闻、中广核董事会见闻

工具：PDCA、会议七步法

第八节 教导力：做好教练

1、 部属培育的重要性及必要性

2、 部属培育的三个维度

（1）态度（愿不愿意）

（2）知识（懂不懂得）

（3）技能（会不会做）

3、四种工作教导的类型

（1）在岗带教（OJT）

（2）脱岗培训

（3）自我启发

（4）行动学习

4、员工辅导的步骤

（1）确定对象

（2）辅导员的确定

（3）询问工作状况

（4）辅导计划与实施

（5）总结、反馈

案例：来自西装店的电话、松下的启示、饮水机前的训话等

工具：OJT辅导法、教练五步法

第三部分：领导力计划---如何践行领导准则，塑造自身领导力

1、 坐而言之不如起而行之

2、 学员：我的领导力学习感悟

3、 学员：我的领导力塑造计划