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国家职业资格高级培训师
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涂远伟:员工的角色扮演
2016-01-20 4142
对象
全体员工
目的
提高企业忠诚度和责任意识
内容

【课程目的】

企业需要怎样的员工?

在工作中,员工明确自己的定位,知道自己要扮演的角色十分重要,如果定位不准,就会出现定位过高或过低、角色错位、对企业对工作对回报不满等问题,这些将直接影响员工在团队中的作用与企业的融洽度。相反,企业员工只有明白了我是谁,我要做什么,我该做什么,我该如何去做这些问题,才能真正胜任自己的工作,实现高效执行。真正与企业的融洽度,进而影响定位过高或过低、角色错位等问题,这样

【课程对象】

全体职员

【课程时间】

一天课程

【培训方式】

故事、图片、案例、视频、游戏、测试等互动方法相结合。

【课程纲要】

开篇:提出问题:

何为员工角色?何为执行力?员工角色与执行力关系

小测试:看看你的执行力如何

第一篇:学会自我角色定位

1.定位过高:定位过高的表现;举例说明;解决方案

2.定位过低:定位过低的表现;举例说明;解决方案

3.角色错位;角色错位的表现;举例说明;解决方案

4.思考互动:给你的职业角色做个定位,查看定位是否高或低,通过定位觉得自己应该在哪些方面提升自己

第二篇:培养多重角色适应能力

1.学会适应多重角色(素质能力模型理论)

上司面前是助手;部门面前是拉手;同事面前是援手;任务面前是能手

案例:鲜活的角色

2.培训角色适应能力的方法

角色不会永远固定;要有大局观念;建立共同目标和集体荣誉感;不断学习

3.角色适应能力差的表现:十个方面

4.思考互动:到新公司后你要多久才能适应?在公司中你是否是个受欢迎的人?在同事中你能够起到黏合剂催化剂的作用吗

第三篇:以不同的角色进行思考

1.仅负责自己的岗位还不够

岗位是一个参照点;岗位与角色的关系;职责之外依然有职责

2.责任是一个员工的灵魂(公司是条船)

案例:只管干活,不问结果

不能只做分内的事;真正成功人士是通过做分外事而走向成功的

3.思考互动:员工最大的忠诚是什么?同事搬家或住院你会去帮忙和探望吗         

第四篇:相互协调促进团队合作

1.团队精神带来高效执行

团队精神对团队的发展无比重要;团队精神推动内部运作与发展;团队精神有利于组织整体效能提升

案例:员工齐心可断金

2.主动的融入团队

积极交流;平等友善;认准自己;乐观心态

3.自我测试:看看你的团队精神如何

第五篇:既是主角也是配角

1.自己是工作的主角

我主宰我的工作任务;我分配我的工作时间;我决定事物的走向;我必须掌握多元化工作技能

案例:大事糊涂,小事较真

2.培养自己做好主角的能力

3.培训主角意识的十个途径

4.自己是团队的配角

5.思考互动:职场中有永远的主角和配角吗?你愿意既当工作中的主角又当职务上的配角吗?你觉得你是否真正当好主角了

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