【课程目的】

1.人的一生大多是在逆境中度过的。当我们遭遇各种困境、失败和挫折时，逆商的高低将起决定性作用。逆商表示挫折承受力的指标，反映的是人们面对逆境和挫折时的心理状态和应变能力。

2.一个人要成功必须具备高智商、高情商和高逆商。在智商和情商都与别人相差不大的情况下，决定成败的重要因素是逆商，只有高逆商的人才有坚定的毅力和拼命奋发的精神，才能处理好人与人的关系。

3.作为中层领导者，如果化解和超越逆境的能力很低，也就是逆商低，那么他是无法胜任和成功的。所以认识逆商，提升超越逆境的能力是中层管理者的必修课。

【课程亮点】

1.智商助你理性地解决问题

2.情商助你艺术性地解决问题

3.而逆商，助你改变命运

【授课对象】

中层及管理人员

【课程时间】

8H

【培训方式】

讲授、案例、视频、课堂互动。

【课程简纲】

第一章、认识逆商：如何面对逆境，决定人生走向

第一节、逆境是人生必须经历的一课

1.苦难是人生必须经历的一课

2.天才往往来自苦难

3.学会在挫折中成长

4.不经历风雨，怎能见彩虹

第二节、用积极的心态迎接不幸

1.接受事实是克服不幸的第一步

2.人生无坦途

3.乐观地面对一切

4.把苦难当作人生最珍贵的财富

5.从现在起感谢折磨你的人吧

第三节、挫折是成功的入场劵

1.在海上没有不带伤的船

2.挫折是成功的入场劵

3.失败是一种人生财富

4.有缺陷就勇敢地面对

案例讨论：

第二章、逆商逻辑：选择一蹶不振还是绝地反击

第一节、“自我伤害”是该停下来了

1.承认自己优秀

2.放下包袱更能看到曙光

3.从现在起不再对自己进行否认

4.看到劣势，但别抓住不放

第二节、不要用内疚和后悔惩罚自己

1.不要拿过去犯的错误处罚自己

2.用积极的行动消除负罪感

3.要勇敢地说“不”

第三节、绝地逢生，无须把自己逼上绝路

1.没有绝望，堵死路的是我们自己

2.失业背后藏着机会

3.一次错过不代表永远出局

4.我们有足够的能量去应对困难

案例讨论：

第三章、逆商与自控力：成功的人不生气

第一节、扭转导致愤怒的错误思维

1.放弃你的苛刻要求

2.愤怒时不要做任何决定

3.不要将痛苦和压抑毫无理性的释放

4.愤怒往往是因为思绪控制了行为

第二节、让你心平气和的四种技巧

1.生气就说出来，不间接表达

2.正视所有的情绪

3.把工作当成信仰

4.感恩是最好的减压方式

第三节、寻找解决问题的新方法

1.发怒不是面对困难的唯一选择

2.停止生气，用“给予”代替“怒气”

3.谅解才是痛苦的止损点

4.在生气之前先了解一下真相

案例讨论：

第四章、逆商与焦虑症：如何应对来自社会和自己的逆境

第一节、别让焦虑搞砸你的生活

1.焦虑会给人带来难以忍受的不适感

2.“钝感力”，面对挫折不过度敏感

3.了解社交焦虑症

4.克服焦虑症的规则手册

第二节、不要总是强迫自己

1.人生的幸福路就是不走极端

2.确立自己的评判标准

3.不强迫自己做不想做的事

4.让“强迫症”不再强迫你

第三节、别让拖延症害了你

1.拖延是一种错误的生活方式

2.在一段时间内只专注一件事情

3.在精力最旺盛的时候做最重要的事件

4.摆脱被动拖延的怪圈

5.不找借口，把拖延的事及时完成

案例讨论：

第五章、逆商与压力管理：把压力转化为前进的动力

第一节、压力是生活的必然，负重更要前行

1.预想中的种种痛苦，往往不会发生

2.不会与压力相处，就会陷入危机

3.涉世之初，不妨沉下心来做“蘑菇”

4.有所背负反而走的更远

第二节、巧妙化解生活中的麻烦

1.沉默是应对流言最好的办法

2.提高自己是反击别人的最好方式

3.不要锋芒毕露

第三节、拒绝凡事过于较真的生活方式

1.适当地放松自己

2.过于较真得失其实是跟自己过不去

3.做人不可过于执着

4.不要“拥有”要“有用”

案例讨论：

第六章、逆商与自我重建：在困境中实现人生突围

第一节、自助者天助，做自己的救世主

1.充满自信，挖掘出自我的宝藏

2.“行动主义”为你增添力量

3.热情点燃成功的火焰

4.学会激励自己，给自己打气

第二节、没有谁能阻挡梦想

1.没有谁能阻挡梦想

2.不放过每一次机会

3.每天成功一点点

4.脚踏实地才能实现梦想

5.让自己的人生更精彩

第三节、超越人生的困境

1.自身的分量取决于自己

2.思路决定出路

3.改变不了环境就改变自己

4.要登上高峰，就必须弯腰

5.在逆境中找到目标

结尾归纳：

1.认识逆商，在困境中成长

2.提升超越逆境的能力

3.逆商的高低是影响成功的重要标志

逆商是一个化解并超越逆境的能力。没有人能给生活贴上永久顺利的标签，但是不同的人面对逆境的态度各不相同。任何人的成功都需要付出代价，有的人一遇到逆境就容易产生天塌了的感觉，对出现的逆境是应付机制，他会用各种消极的心理防御机制逃避逆境。而有的人会因为面对挑战而兴奋，采取的是应战机制，他会激发调动自己的种种资源和能量，最终化解并超越逆境。可见，一个面对逆境却依旧微笑的人，要比一个面对逆境就立即崩溃的人获益更多。