第一部分  洞察差异—管理者如何突破团队代沟

深入了解员工的个性特点，时代特征和职场需求，确定沟通思路

一 团队特征分析

认识团队，优秀团队特征分析

代际冲突对企业的影响新生代频繁跳槽对企业的影响

二 如何破解代际差异

如何掌握9095后的语言

如何识别9095后的行为特征

如何面对管理挑战

如何明确80后主管与9095后的区别

第二部分：管理升级——团队个性化管理与互联网管理工具借鉴

熟练掌握新媒体，管理模式升级，增进团队效率

个性管理

9095后群体的两极化特征

小X&小Y，如何识别小X和小Y的需求层次和行为特征

引导与案例梳理： 引导学员现场写出小X与小Y型员工，并分析岗位与个人是否匹配，分别的需求，行为及人才布局

工具：DISC性格测评及分析

DISC四种性格的典型特征

互联网工具

如何用抖音等互联网工具激发95后参与性

如何用直播做企业线上活动，提升员工积极性

第三部分：团队教练——如何在团队中运用教练技术

收益：掌握教练技术，情境演练等形式，通过演练，实践，提升对员工的团队教练能力，做高绩效管理者

工具：平衡轮，双轮矩阵，非正式沟通问卷

一 以心换心理解90后

积极聆听减少沟通噪音

平等对待建立和谐关系

善用团队提升自我管理

二 聚焦目标教练90后

聚焦目标重在存威立信

激发潜能制定行动计划

约谈演练提升实战能力

教练梳理工具：非正式沟通问卷，梳理出9095后喜欢的领导者风格，行为，语言，管理模式，带教模式

改变管理者从传统式管理到教练式管理的带教

第四部分：团队激励——如何激励团队成员

收益：激发员工工作热情，自动自发的开展工作，增强自主性与创造力

工具案例：游戏化激励GAME法则，积分制激励，个性化激励策略，企业实战案例

一：员工激励模式系统介绍

积分模式时代特性引发自主

游戏化激励趣味盎然添动力

企业实战案例分析点评运用

二：员工个性化激励方案

任务驱动型积分模式与标的

情感驱动型不忘认同与感谢

个性设计因人而已倍添动力