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吴智银:微商社群信任指数从0到1的方法
互联网+
2016-01-20
4721
今晚我从三个方面进行分析:你想知道,微友如何快速建立信任的秘籍吗?
大家都微商成交有一个前提,那就是信任这个环节,没有信任就没有后面的成交环节,电商网站我们的购物流程:需求、搜寻、筛选(价格)、沟通、成交,而微商的购物流程:需求确定、沟通、信任、咨询、成交,电商比的是价格战、而微商最重要的就是信任的建立。
第一种方法:展示真实的自我
最简单的就是从我们的微信名称、个性签名、头像、相册这四大板块开始做起,现在很多微友地址上面写着什么冰岛等,头像是一个风景或者其他明星,打开他的朋友圈一看都是产品没有,没有一点自己的生活照片,让人没有一种安全感,这种让很多产生一种错觉,害怕我付完款之后,你把我拉黑或者删除。
所以准备做微商的伙伴或者对微商感兴趣的朋友,让我们从完善自己的个人信息开始吧?因为每个微信号后面都是一个活生生的微友,而不是一个机器。我们需要做到别人在加我们好友之前从我们的名称、个人签名、头像能了解到我们是干什么的、卖什么产品、还有就是你是谁、你的产品有哪些卖点等。这个关系到朋友圈的定位,想了解更多的可以私聊我。
第二种方法:社群里面多刷脸、多互动、多分享、多交流
以前有很多人以为在社群聊天就是浪费时间,我这里说的互动、聊天不是瞎聊天哦,是价值聊天,相信大家都知道小米公司有7000多员工,但是有5000人做的就是客服工作,他们每天做的工作就是到不同社区或者平台和大家交流、沟通,帮助大家解决问题。
如果我们刚进入一个社群,想快速和社群建立信任关系有哪些方法那?
想快速和社群成员建立信任,有以下几个方法:要么在社群里面当老师、要么在社群里面当土豪、要么在社群里面当及时雨,救别人与危难之间(例如我们天使战队社群的黄锦秀女士大家称她为及时雨,因为她有一个菩萨心肠)。
有很多人有可能会有疑问说:为什么我们要加入一些社群那?
我相信很多人进入社群就三个目的:学习知识或者技巧、拓展人脉,因为有人脉就有钱脉、
销售
产品。但是很多伙伴都死学校知识或者技巧,因为他们不想自己落后于别人。还有很多伙伴想借助社群的公信力来消除彼此之间的不信任,做一个信任背书,在古代有帮派之说,但是在现在移动互联网又转而
生产
生圈子这个新的名词。因为圈子和帮派同一个道理,组织靠活动,人情靠走动。
大家记住:
初级微商刷广告
中级混圈子
高级走自媒体(个人品牌)
第三种方法:百度霸屏
如果我们对一个陌
生产
品、品牌、人不了解的时候,我猜很多人第一反应都会百度一下,第二选择就是问身边的朋友。
在淘宝的时候,我们购买东西的时候有好评或者差评,但是微商那?
微商很多人的选择要么社群的信任嫁接(注意:小编吴智银刚才说的社群信任嫁接是一些高质量的社群信任嫁接,说简单就是有组织的社群或者付费社群);要么是百度一下,看百度上面有没有他相关的信息或者资料,例如:你今天加了一个陌生好友:名称是:90后微营销自媒体,那你就会百度一下:吴智银@90后微营销自媒体,如果网上有很多关于她的信息,你是不是对她的信任度马上提高很多啊!
如果我们能做到让百度前三页都是我们的信息,那就可以得到百度霸屏的效果了。
这个是我对微友如何快速建立信任的冰山一角的见解。
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微商成交竟然这么简单,临门一脚
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面膜市场已经做烂,微商的下一个掘金地在哪?
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