我在西安交通大学的课堂上,有一位女老总姓王,人们都亲切的称她“王姐”。
王姐今年39岁,有自己的一家旅行社,员工20多人。随着业务的扩大,加上王姐经常出差,原来管理模式的弊端日益显现。课堂上王姐直言:是来和刘上老师学习九型领导力的。
王姐问我:“如何才能改变管理现状呢?”
我说:“要想管理改变,就得先了解人的性格。不同型号的人适合不同的岗位和部门。把合适的人放在合适的岗位就会事半功倍。”王姐点点头。
我接着举例说:比如,2号型的人与生俱来的拥有很好的亲和力,较适合服务型的岗位,对人接待热情周到,做起工作来也比较开心,拥有满满的正能量。而5号型的人则喜欢独立思考,不喜欢与人打交道,服务态度就没有2号型的那么热情,做后勤保障岗位和人打交道相对少,又有自己独立的空间。
“我明白了:管理不仅仅是依靠硬邦邦的文字制度,而是要用‘人格智慧领导’呀。”王姐茅塞顿开。