客户：昆山市企业中高层主管公开课 地点：江苏省 - 苏州 时间：2015/4/21 0:00:00 课程背景 : 员工都希望在职场中得到成功与发展,可惜失败者多，其中包括新进人员、应届毕业生、基层员工、中间主管甚或高阶主管，失败的主因大多集中在感觉发展绝望、难以获得主管认同，以至于自我失望、主管失望、企业失望，其实，这些结果都源自于不知道如何身处职场丛林，以及不懂得职场的角色扮演。其实要成为企业、职场、主管所需要的人才并不难。只要你让自己具备畅行职场的观念与手法，你不但可以让自己成功，也可以领引部属因你而畅行职场。 授课对象：企业中所有受雇者 授课时间：6小时 课程收益 1. 提升部属职场价值观,以正向思维扮演应有角色 2. 建立员工阳光心态提高工作意愿与安定心态 3. 协助发展部属与主管工作关系,提高部门之间沟通与合作 4. 此课程提供基、中、高层主管于管理领域所需具备的必要能力。 授课方式 25年来讲师一直在台湾大型高科技公司任职, 期间担任总经理、人资副总、协理职务有20年, 并曾于美国波士顿任职厂长, 因此累积多年国内外管理经验与实务应用手法, 能够提供有效的管理工具,以及分享解决问题的经验案例。他习惯于课堂上的进行模式为: 运用PPT文字与图表进行基础学理解析, 在解析中分享讲师之应用经验,以及提供有效的工具或机制, 同时也将运用影片进行情境与学理对比, 对于关键学理或工具将采取小组讨论或进行工具演练的方式学习。 课程内容大纲: 一、 如何掌握学习好本课程的方法 1. 提供你本课程的关键知识 2. 让你从内容中知其所以然 3. 引导你设想如何将学习变成运用 4. 运用研讨从实践中获得成长 二、 需要让自己与部属率先建立的职场观念 1. 职场情商包含了哪些？ 2. <职场价值观>是哪些?我该如何掌握？ 3. 什么叫职场三维关系？你抓对了没?如何掌握呢? 4. 为何我的部属要离职?为何我也曾经想离职? 三、 认识清楚职场中的成功元素 1. 价值观的定义 2. <职场的个人价值>包括哪些项目?你盘点一下自己与部属,具备多少价值? 3. 了解人性动机理论 4. 什么是人生重要资产, 如何才能拥有? 5. 谁是职场三老板？如何让三老板都满意？ 6. 在职场中我该如何找到发展契机? 四、 在职场中自己与部属必学的是什么 1. 解析职场需要的意愿与能力 2. 除了意愿与能力,什么是自己能够长久被需要的条件? 3. 认识永远不变的职场成功公式, 我与部属如何彼此相互落实? 4. 职场成功有哪些固定模板与路径? 5. 我该如何做，我的需求才能获得满足? 6. 主管心目中的人才，更是有公式的！我如何才能成为他的人才？ 7. 我该如何做,才能成为主管正确的同伙人? 8. 如何让伯乐出现并发现我这匹千里马? 五、 让自己与部属学习认识主管 1. 主管到底需要什么? 2. 如何分析主管并找出相处之道? 3. 如何分析部属并带领他认知你的需要? 4. 在工作中、在生活中我如何与主管相处？ 5. 认识职场中的陷阱与机会。 六、 如何与主管日常相处 1. 什么是职场政治?我如何学好必修课? 2. 跟主管的距离应该保持多近多远? 3. 团聚中我该不该坐在主管旁边? 4. 如何让我与主管接触的每一个界面都是加分的？ 5. 我与主管的交情界限与使用界面。 6. 尊敬与拍马屁之间的差异如何掌握? 七、 如何与主管工作相处 1. 我应该提升哪些角色能力？ 2. 职场中有哪些职场陷阱是我必须避开的？ 3. 开会的座位很敏感,我应该坐哪里？ 4. 我该如何与主管<相互巩固领导中心>？ 5. 对主管的五大支持是什么? 6. 主管问我同仁之间的问题,我该怎么办? 7. 我该怎样做才算是与主管共同经营团队? 8. 如何内部推动职场垂直分工?到底有多重要?对部属与你以及团队有多大影响? 八、如何让自己成为全天下老板要找的人 1. 全天下老板都在找哪种人？ 2. 职场中的五等人?盘点一下自己是哪一等人? 3. 职场中到底彼此在竞争什么? 我该如何具备? 4. 在职场丛林中如何趁早改变自己? 5. 我如何协助部属在职场中共同发展? 个案讨论 １. 老板与小陈的选择(职场的角色能力) ２. 小陈的机会(职场机会的掌握) ３. 如何看老板(从如何看变成如何做) ４. 协助部属导入职场(与部属关系的建立从此开始) 交流时间 任何有关工作的、家庭的、人际的、感情的、就业的、个人发展….等的困扰， 都可提问。讲师会当场给予解决方案