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于唐山:开门红——团队共振课程

保险开门红团队共振团队管理

2021-09-08 2510

培训对象：寿险公司各层面主管/精英/业务员/内外勤

培训人数：60人以内/场

序言概述：见附件一

课程目标：见附件二

培训时间：第一阶段：【团队共振训练营】之我发现我自己（二天一晚）

第二阶段：【团队共振训练营】之我是团队的灵魂（二天一晚）

第三阶段：【团队共振训练营】之我是企业教练（二天一晚）

备注：团队共振训练营核心理念来源于NLP教练技术，第一、第二阶段以训练为主，目的调整学员心态，激发潜能（目前大部分寿险公司为节省成本也为了更好的培训效果，选择第一阶段+第二阶段精炼班，共二天二晚）；第三阶段：让学员掌握教练基本技能，成为职场教练，更有效的管理辅导团队

课程大纲：见附件三

u 授课形式：授课形式：课堂理论学习、讨论、活动、分享、对话、教练回应、小组

工作坊、晚间作业、创作、游戏等丰富内容

（一）、团队共振

这是一套通过大量教练式体验及训练方式，

令受训者深刻理解：

“目标一致”、

“沟通协调”

“信任合作”、

“承诺执行”、

“危机意识”、

“感召共赢”　的团队六大关键理念，

从而完成对『团队利益高于一切』精神的有力传播的课程。

教练是一门通过完善心智模式来发挥潜能，提升效率的管理技术。教练通过一系列有方向性、有策略性的过程，洞察被教练者的心态，向内挖掘潜能，向外发现可能性，令被教练者有效达到目标。

它的核心内容是：教练以中立的身份，通过运用聆听、发问等教练技巧反映出被教练者的心态，从而区分其行为是否有效，并给予直接的反馈，使其洞悉自己、及时调整心态、清晰目标、激发潜能，以最佳状态去创造成果。

通过10多年的发展，教练技术目前已逐渐成为一个新的行业和专业，它除了应用于企业管理外，还广泛应用于心态、态度、人格、情绪、素质、技能、人际关系等个人成长及家庭、社会生活等诸多领域。

团队共振训练营，教练技术管理总目标：

一切都是以目标为导向，以结果为导向，全面提升对目标的意愿，态度，信念。从内在去激发每个人的潜力，从而达到外在的成果，激发下属贡献去完成共同的目标。

[团队共振]训练营总目标：

u 是支持目标管理的有效工具

u 在体验过程中如何去感受教练在团队中产生的成效，经过学习，每个人内在都会有更积极，正向的进步和成长，检验教练技术在团队中的魅力，真正收获团队。让自己和团队更加密切地去融和。

u 提升对目标管理的信念，规划及实施及达成。

u 诊断团队现在的盲点，对目标管理及信念更好地去匹配

u 做出更有效的规划去配合公司下达的目标，通过沟通达成共识，对公司，个人的愿景，行为目标细化，规划出一套有效目标管理，激励下属达成共赢。

(二)、团队共振课程主题：

我就是团队，团队就是我，我为团队负全责!

（三）、高效團隊课程的核心优势：

u 《团队共振》的执行总裁本身就培养了一支了不起的团队!

u 《团队共振》在短短3年从3人发展到400人的团队，团队业绩在三年的时间由十几万增长到现在几千万，每年倍增，其本身就是一个最好的见证！

u 《团队共振》课程已经成功在金融、电信、地产、传媒、制造等行业推广，并取得了喜人成果。事实上，现在的BEC课程不管是实践理论都已经相当成熟和完善! !

u 《团队共振》课程所倡导的感恩、求变、责任，合作，是团队成长的优质基因，只有优质基因的团队，才能真正健康和强大！

u 作为一个机构的总裁或团队的管理者，掌握了团队管理技术，就意味着胜算倍增，而这正是《团队共振》训练课程的重要使命！

培训预期效果：

ö 清晰主管或团队的目标，协助订立业务发展策略，提高管理效益；

ö 激发主管的潜能和创意，提升解决问题的能力，冲破思想限制，创造更多的可能性；

ö 使主管的心态由被动待命转变为积极主动，素质得以提升,更加积极、高效的工作；

ö 提高主管对企业的忠诚度，建立和谐，目标一致的团队。

ö 调动各种各样的教学手段让他洞察到个人和个人的关系，个人和团队的关系。并整合应用到现实团队当中去。

ö 让学员能够体验自我教练，课程整个过程都是一个自我教练和被人教练的过程

附件一：序言概述：

NLP教练技术是两套课程的结合体，如用等式来表示，可以大概表示为：

NLP教练技术=NLP+教练技术（Coaching）

什么是ＮＬＰ？

　　“NLP” 翻译成中文叫“身心语言程序学”，这三个英文字母的意思是：N-neuro（神经），L-liguistic（语言），P-programming（程式）。

什么是教练技术（Coaching）？

　　教练技术是一门通过发问来发挥潜能，提升效率的管理技术。教练通过一系列有方向性、有策略性的过程，洞察被教练者的心态，向内挖掘潜能，向外发现可能性，令被教练者有效达到目标。它的核心内容是：教练以中立的身份，通过运用聆听、发问等教练技巧反映出被教练者的心态，从而区分其行为是否有效，并给予直接的反馈，使其洞悉自己、及时调整心态、清晰目标、激发潜能，以最佳状态去创造成果。

教练技术创始人添·高威的发现引起了美国一批研究心理学的学者的兴趣，心理学NLP（神经语言程式学）流派的权威人士Tim Hallbom、Jan Elfline、Nick Le Force等人将心理学的学问对教练技术不断丰富，形成了一个新的学派----NLP教练技术．通过不断的发展，NLP教练技术目前已逐渐成为一个新的行业和专业，它除了应用于企业管理外，还广泛应用于心态、态度、人格、情绪、素质、技能、人际关系、亲子教育等个人成长及家庭、社会生活等诸多领域。

　　它的核心内容是：教练通过独特的语言，运用聆听、观察、强有力的问题等专业教练技巧，帮助当事人清晰目标、激发潜能、发现可能性、充分利用可用资源，以最佳状态去达成目标。

　　 NLP教练技术被誉为本世界最具革命性和效能的管理技术，已成为当今欧美企业界提高生产力的最新、最有效的管理方法之一。

　　 NLP教练技术是NLP学问和教练技术的完美结合。

　　教练技术的血统中有其突出的特点：实用性极强。我们可以看到，篮球赛场上，经常有暂停，队员们围在教练的身边，教练面授机宜，短短几分钟，交待几句话，然后比赛继续进行，然后就是这个短暂的暂停，赛场形式就会发生变化，也就是效果出现了。普通教练技术尚且非常实用的，何况是用NLP作为基础的NLP教练技术?所以，其效果是立竿见影的。

在企业中的具体作用有：第一、清晰员工或团队的目标，协助订立业务发展策略，提高管理效益；第二、激发员工的潜能和创意，提升解决问题的能力，冲破思想限制，创造更多的可能性；第三、使员工的心态由被动待命转变为积极主动，素质得以提升；第四、把所有的能量都集中在团队的目标上。

附件一：课程目标

[团队共振训练营]核心理念来源于NLP教练技术，通过大量教练式体验及训练方式，令受训者深刻理解：“目标一致”、“信任合作”、“承诺执行”、“危机意识”、“感召共赢”“沟通协调”的六大关键理念，

第一阶段：【团队共振训练营】之我发现我自己

坚定个人信念，冲破思想限制，培养团队责任感，清晰个人与团队的关系，激发个人潜能和创意，清楚认知高绩效的团队就是因为每个人都在发出积极正面的振动频率。使学员的心态由被动待命转变为积极主动，素质得以提升,更加积极、高效的工作。

第二阶段：【团队共振训练营】之我是团队的灵魂

调动各种各样的教学手段让学员洞察到个人和个人的关系，个人和团队的关系。并整合应用到现实工作当中去提高学员对企业的忠诚度，建立和谐，目标一致的团队。让学员明白每一个成员都要发出正面积极的振动频率，使团队产生巨大能量。

第三阶段：【团队共振训练营】之我是企业教练

透过前二阶段的学习及运用基础，学员已经明白了团队共振的力量，通过本阶段的学习让学员掌握团队教练的技术基础与核心技术，让每个学员都能在团队中运用教练技术教练团队中的每一个成员，产生团队共振的威力。

附件三：【团队共振训练营】三阶段课程大纲：

第一阶段【团队共振训练营】之我发现我自己课程大纲

第一天上午破冰建立共识(教练+体验环节)

1、破冰：设立此环节的目的和意义：调整学员的学习目标，令学员看到，课程本身是中立的，有什么样的目标，就会令到那个结果发生。邀请学员活于当下，创造最大价值！

2、信念是一切的根源：（体验环节）设立此环节的目的和意义：令到学员更加懂得珍惜身边的人，善等生命中经过的每一个人。

3、团队的组建；(体验环节) 设立此环节的目的和意义：用一种自然的，随意的方式组成团队。令到学员领悟，团队当中有些人有些事未必是你所能选择的，也未必是你所喜欢的；但你如何能够挑战自己在现有的环境下去创造成不一样的价值。

4、士气展示：（体验环节）设立此环节的目的和意义：培养团队成员的责任感，清晰个人与团队的关系。通过自我介绍，提高个人对自我的期许。

5、有承诺才有结果；(体验环节) 设立此环节的目的和意义：此环节像一面镜子一样令学员看到，并不是所有的规章制度都是他所满意，也并不是所有的公司政策都是他所认为公平的，但在团队利益和个人利益有冲突的时候，他该如何选择？并在此环节让学员领会真正的承诺是什么，让学中的行为和承诺一致，真正挑战学员做到里外一致，知行合一；

6、小天使与小主人：（体验环节）设立此环节的目的和意义：通过本活动让学员充分体验，察觉是非常重要的一项自我学习的能力，当懂得展开察觉，才会有意识的去改变一些生命里行不通的地方。

第一天下午：

1、如何选择你的人生：（教练+讲授）设立此环节的目的和意义：使学员的心态由被动待命转变为积极主动，素质得以提升,更加积极、高效的作。

2、脱掉盔甲：(体验环节) 设立此环节的目的和意义：使学员走出舒适区，察觉我才是一切的根源。

3、人生是负责任的演绎（体验环节）设立此环节的目的和意义：使学员感受生活中很多的受害人其实是对自己不负责任的表现。每个人应当对自己的生活100%的负责，用积极的态度改变生活。通过导师引导和学员分享，转变学员观念，其实任何事情都是有选择的，没有人会逼迫我们做任何一件事情。让学员认识到当我们选择去做一件事情就必须要担当起来，而不是抱怨的心态去对待，从而提高工作效率。

第一天晚上：

感恩的共振频率：（体验环节）设立此环节的目的和意义：通过对生命态度的体验，让每一位学员发自内心的珍惜团队，珍惜身边的同事，从而引发一个相互支持、感恩、关心、关爱的团队氛围。为实现团队的目标，建立共赢的思想态度及处事方式。

第二天：（上午至下午）

领袖风采（体验环节）设立此环节的目的和意义：

突破心理极限，面对团队所面临的挑战，激励学员挖掘一切可能性突破。

当团队面对困境处于难于突破时，你的态度是怎样的？

激励学员充分挖掘团队中所有显性资源与隐性资源。

打破固有的思维模式，只有打开信念，才能成效更大的成果。

当“目标一致”“信任合作”、一个真正的团队才会出现。

“感召共赢”的团队，从而完成对『团队利益高于一切』精神的有力传播的课程。

第二阶段【团队共振训练营】之我是团队的灵魂课程大纲

一、凝聚力量为你我（体验环节）

设立此环节的目的和意义：使学员清楚高效团队的表现，明白高效团队是每一个成员的共同责任。

二、团队PK

利用不同的体验式活动，让学员参与其中，通过小组积分的方式加强团队竞争。实行末位淘汰，树立强大的团队意识和集体荣誉感，这是超强执行力的重要铺垫。

三、沟通力（体验环节）

设立此环节的目的和意义：让学员通过活动认识到团队执行力源于沟通，良好的沟通才能保证执行的方向。沟通不仅仅是技巧更是一门艺术。面对在实际工作当中与上司、平级部门、下级、周围的人沟通。通过体验式的学习，道理蕴于活动中感受在于体验中。通过简单的体验式学习，让学员都发自深心的检视自己在平时实际工作和生活中，如何与上下级和周围的人去沟通，从而达到让自己去开悟的境界。

四、领导力（体验环节）

第一模块：高效执行的心态

1、凡事说别人的问题就等于原地踏步没有成长

2、公司找我们来是解决问题的，问题是提升能力的老师

3、一边做公司产品一边说公司的产品不好、制度不好，就等于在浪费自己的生命，简称自杀。

4、责任和委屈永远大于你的荣誉和收入

第二模块：高效执行的五大方法

1、“服从”是执行的第一大前提

2、“先用心后用脑”是执行的两个基础

3、“先要敢”“再是快”“后是好”是执行的三大关键

4、复杂的事情简单化、简单的事情流程化、流程化的事情格式化、格式化的事情固定化，是

执行的四大原则

5、向狼学习执行力的五大智慧

五、创造力（体验环节）

创造力，是人类特有的一种综合性本领。一个人是否具有创造力，是一流人才和三流人才的分水岭。它是知识、智力、能力及优良的个性品质等复杂多因素综合优化构成的。创造力是指产生新思想，发现和创造新事物的能力。它是成功地完成某种创造性活动所必需的心理品质。利用活动让学员创造性的思考问题与创造性的解决问题。

六、末位淘汰

通过模拟团队破产，让学员体会正是因为平时的拖拉、内心的求全对话，让我们很多工作没有落到实处，自己有能力做到的事却没有做到，从而导致了今天的结果，引发学员从内心审视自己的团队意识和执行力。以达到凝聚团队力量，实现企业目标；提升团队协作意识，使企业团队充满活力；优化团队沟通模式，为企业打造通畅的沟通平台，降低沟通成本。

七、团队成果展示

执行力最强的是军队，向军队学习，按照军队的标准要求自己，让各小组进行士气展示。最好进行培训成绩的嘉许。

第三阶段：

第三阶段：我是企业教练（此部分以讲授为主）

1、教练技术的起源与发展

2、教练技术的七大假设前提

3、培养教练的心态和素养

4、教练技术的运用循环

5、教练技术在营销管理中的应用

6、教练技术在增员面谈中的应用

7、教练技术在保险销售中的应用

8、建立企业教练文化