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汽车行业全产业链管理实战专家
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刘东升:4S店管理技能实战案例剖析
2016-01-20 5471
客户:某大众汽车六星级4S店 地点:河北省 - 廊坊 时间:2015/6/21 0:00:00 1、中层领导的“传帮带”作用解析与发挥; 2、中层领导力:发现问题能力、解决问题能力、规避问题能力; 3、现有问题诊断、识别,问题剖析与解决的思路与方法; 4、员工心理学与客户心理学; 5、主动服务与被动服务; 6、秘采与秘访; 7、4S店如何做的持续盈利。 8、其它
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