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郭敬峰 2019年度中国200强讲师
压力情绪管理专家 ★ 团队绩效提升专家
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郭敬峰:《从校园人到职场人》课程大纲
2022-07-11 2045
对象
希望顺利从校园人到职场人转换、提高综合职业素养的新员工。
目的
培养积极的良好心态和成功信念,使员工对工作价值意义有全新认识。 提升全员职业素养,使员工更具责任心和忠诚度。 提高职业化综合素质,养成高效能的良好工作习惯。 学会自我激励,激发主动性与创造性,培养积极心态面对工作。 提高员工归属感和工作能力,增强爱岗敬业的意识。 懂得目标管理、制定工作计划、努力提升个人工作绩效。 掌握实用的时间管理技巧十大工具,建立有效的时间管理观念。 学会跨部门沟通协作技巧,建立高效能团队协作意识。 运用有效职场非暴力沟通技巧,促进良好人际关系。 塑造专业的职业行为习惯,设定工作目标并努力完成。 提升职业规划能力,带着爱和使命感工作,实现自我价值。 增强抗挫折能力,发掘员工内部动机,收获成功事业。
内容

【课程介绍】

随着校招季,越老越多的新员工进入企业,如何实现从校园人到职场人,快速适应新环境,适应岗位要求,做好角色转换,调整心态接纳职场生活,提升职业素养,快速融入团队,企业如何建立培养人才梯队,这都是管理者需要关注和重视的问题。

职业素养是指职业内在的规范和要求,是在员工在职业过程中表现出来的综合品质,它是一个人职业生涯成败的关键。职业素养是专业能力、敬业精神和职业规范。通过培训,优化员工职业形象,强化自身职业意识,提升工作效率,结合岗位任务,提升新员工的综合职业修养,激发主动精神,高效能工作。良好职业素养标准:

1、像老板一样专注:以老板的心态对待工作,做企业的主人,维护企业的形象。

2、做一个时间管理高手:谁善于管理时间,谁就能赢,学会统筹安排。

3、设立工作目标,按计划执行:坚定而明确的目标是专注工作的一个重要原则。

4、自动自发,积极主动: 工作没有份外事,不是要我做,而是我要做。

5、强烈的责任心:勇于承担责任,敢于担当,敢为人先。

6、化压力为动力:要以积极的态度应对工作压力,提升心理资本及工作绩效。

7、学会迅速适应环境:善于适应是一种能力,做适应职场变革的高情商精英。

《从校园人到职场人》课程通过对员工进行职业修养的提升,实现从校园人到职场人的角色转换,提高自身的工作意识,规范基本职业行为,塑造积极阳光心态,做好职业生涯规划,学会高效时间管理与沟通协作技巧,增强执行力和责任心,从而帮助学员进行有效的时间管理、激发内在工作动力,提升员工工作效能,增强职场竞争力。


【培训收益】

 培养积极的良好心态和成功信念,使员工对工作价值意义有全新认识。

 提升全员职业素养,使员工更具责任心和忠诚度。

 提高职业化综合素质,养成高效能的良好工作习惯。

 学会自我激励,激发主动性与创造性,培养积极心态面对工作。

 提高员工归属感和工作能力,增强爱岗敬业的意识。

 懂得目标管理、制定工作计划、努力提升个人工作绩效。

 掌握实用的时间管理技巧十大工具,建立有效的时间管理观念。

 学会跨部门沟通协作技巧,建立高效能团队协作意识。

 运用有效职场非暴力沟通技巧,促进良好人际关系。

 塑造专业的职业行为习惯,设定工作目标并努力完成。

 提升职业规划能力,带着爱和使命感工作,实现自我价值。

 增强抗挫折能力,发掘员工内部动机,收获成功事业。


【授课方式】

针对客户需求定制课件,注重实际困扰问题解决和现场解疑答惑,行动学习教练式辅导培训采用案例分析、分组讨论、角色扮演,AB角训练、心理测评、情景模拟和实战演练,课程氛围轻松活泼,激发学员的学习兴趣,在内在感悟和方法练习中获得技能提升,改善心态绩效和行为绩效。

课程具有极强的实用性:30%的理论+40%的方法+30%的实例。

培训课程提倡以人为本、感悟为宗、实操为要、效果为王。

体验式培训:互动性强、实效落地、幽默生动、氛围热烈。

专业背景、前瞻理念、独到观点、丰富实践经验构成独特课程体验。


【培训对象】:  希望顺利从校园人到职场人转换、提高综合职业素养的新员工。

【授课时间】:   1-2天


【课程大纲】

第一单元:热身活动,分组团建

1、 全场热身活动 :《抓小奴》

随机安排学员两两相对,AB角训练反应速度。

2、 团建展示PK:《旗人旗语》

鱼骨式分组,组建团队选“司令”,起队名、队呼,设计队旗,每组讨论列出3个工作困扰问题或培训期待收获、进行团队风采展示,引爆大家参训的士气和热情。

3、 请安排计分助教1名,递话筒助教2名,教室左边各1名,教室右边各1名。


第二单元:从校园人到职场人

互动游戏:《找变化》

1、心态决定一切

(1)你干这份工作是什么心态?

 混;生存;生活;未来;等等…

 心智模式对比:打工心态与老板心态?

 你把这份工作看作是职业还是事业?

团体活动:《职业价值观大拍卖》

(2)自己投入工作的状态是尽力而为,还是全力以赴?

 你给我多少钱,我就给你干多少活?

 如何理解企业是我们的船?

案例分享:《买土豆的故事》

 要想获得发展空间,主要靠谁?

(3)要先有付出,才能有回报——责权利相一致法则。

案例:怎样从校园到职场角色转换?

2、打造职场阳光心态

(1)积极心态:

A、改变思维定势

B、合理情绪ABC理论

                 实战演练:如何快速适应新环境?

C、增强自我信心

工具:自我效能感提升技巧

(2)付出心态

 努力需要付出,成功需要等待

 你是雇员,但你更是主人

 领导不在,要干得更好

故事:最后的房子——为自己工作

(3)学习心态

 关于成长1个的数学算式

 做一个3专的好员工:专业的态度/专业的技巧/专业知识

 潮流学习7种方法:随时学/随机学/轻松学/快乐学/创新学/广泛学/空杯学

(4)感恩心态

A、“感恩”的力量

B、如何培养对公司感恩的心?

C、养成感恩的习惯:常怀感恩的心 /多讲感恩的话 /多做感恩的事

现场演练:写一份感恩信

3、工作效果,效率,效益和效能区分

(1)树立以结果为导向,学会用结果说话

(2)作为一名员工的最大价值如何体现?

(3)遇到问题你是否为自己找借口,推卸责任?还是积极主动地解决问题,承担责任?

 案例分享:张一鸣责任感


第三单元:解读职业素养

互动游戏:《老师说》

1、 了解职业素养

(1)什么是职业化?

 敬业精神

 专业能力

 职业规范

(2)职业化的重要性

讨论:我心中标准企业职业素养

(3)良好职业素养标准

心理测评:你的职业素养有多高?

2、 职业化素养与能力模型

(1)职业化的三大内涵

 职业行为——提升个人魅力

 职业技能——提高工作业绩

 职业素养——良好的工作意愿

(2)员工角色认知与定位

分享:对于您来说工作的本质?

(3)态度与能力矩阵

 人材——培养使用

 人财——提拔使用

 人裁——坚决不用

 人才——限制使用

3、 新生代员工的心理特点

(1)认知特征

(2)情感特征

(3)意志特征

案例:员工职业化程度不高的原因

(4)企业员工常犯的主要错误

谈论:优秀企业最欣赏的员工类型


第四单元:职业生涯规划

团队活动:《凤凰涅槃》

1、什么是职业规划

(1)解读职业规划

(2)人生最大的遗憾

(3)人生需要规划

案例:搓澡工和打工皇帝

(4)职业困惑根源

讨论:你的职业困惑是什么?

2、了解自己特质

(1)认识你自己

(2)成就榜单:写出5个你人生不同阶段的成就事件,写清具体的时间、地点、具体过程(什么事?取得了什么成就?遇到了什么困难?怎么克服的?)

(3)发现你的特长

(4)人生三阶段和三种境界

 方向期:独上高楼,望尽天涯路

 定型期:衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴

 稳定期:蓦然回首,那人却在灯火阑珊处

3、做好职业规划

(1)确定志向——我的方向在哪边?

分享:你渴望的成功是什么?

(2)自我评估——我是谁?

(3)生涯机会的评估——我在哪里?工具:演练SWOT分析

 Strength    竞争优势

 Weakness    竞争劣势

 Opportunity 机会

 Threats     威胁

(4)目标确立——下一步往哪里去?

(5)制定行动计划与措施——如何到达那里?

(6)评估与回馈——实施情况如何?

案例:效果,效率,效益,效能,你选哪一个?


第五单元:时间管理与沟通协作

互动游戏:《极速报数》

1、时间管理技能

(1)时间管理的目的

反思:你的工作在哪个水平?

(2)测测你的时间管理能力

分享:你理解的时间是什么?

(3)时间管理的误区

作业:列出自己工作生活中的“时间杀手”

2、时间管理技巧

(1)如何处理ABCD四类事务

 重要、不紧急——50-60%精力

 重要、紧急——20-30%精力

 紧急、不重要——15-20%精力

 不重要、不紧急—— 1%精力

测试:急迫性指数测验

(2)价值2.5万美金的六点优先工作法

练习:请按顺序列出每天工作中的6件重要的事情

(3)养成高效能工作习惯

 必须养成的好习惯

 习惯性原则--一个良好的办公界面

 坚持21天即可养成好习惯

情景模拟:一周工作计划表

3、高效沟通协作技巧

(1)沟通的定义:信息传递准确 /情感交融和谐 /思想达成统一

                  案例分析:不会沟通,从同事到冤家

(2)沟通技巧测试

             视频赏析:沟通不畅的尴尬

(3)失传的沟通秘笈:同频同率,先跟后带

(4)跨部门协作技巧

 如何与上司沟通

工具:让领导喜欢你的7个技巧

 如何跨部门协作

实战演练:如何寻求同事协助?

 如何与客户沟通

情景模拟:如何从客户那获得更多信息?

(5)高效团队协作的六要素

 团队协作的气氛如何

 团队人才的三个层次

 人岗适配原则

 发展他人共同成长

 培养同舟共济的团队意识

 营造积极健康的团队氛围

案例分享:西游团队趣解


第六单元:互动解疑答惑


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