你好! 感谢你给我这次面试的机会，但同时我也提醒你，这样的面试评价对我不公。

   首先，面试准备不足。面试我时，营造的气氛不够，面试官的声音很平淡，声音又小，引不起对方的足够兴趣。面试官语言表达很重要，要有磁性，能够激起应聘者的兴趣，使他愿意说，愿意表达自己内心的真实想法。同时应该给予手势、语言等鼓励，让应聘者觉得你很关注，很想了解他。而你呢，表现平淡，使得我本来很愿意表达的人，说话很有感染力的人也觉得对你说话没趣。在运通、大都和我交谈过的人都认为我讲话很有感染力，应该去做销售、培训，但为什么在你面前说话有气无力呢，这与你的引导和讲话语气有关。人都是一面镜子，你对我怎样，我反过来也一样。

    其次，你问我的第一个问题是，让自我介绍。这的确是一个很经典面试问题，但我以为，它有它适合的场合和对象，不是所有经典的问题都可以问。对于事先都已经电话沟通过，相互都有一些了解，而且应聘较高职务的，你让他自我介绍，别人觉得很纳闷，心里想，不是沟通过了吗，看过简历了吗，这也太不重视我了。“自我介绍”这样的问题只适合应聘者较多，或考察对方某一方面的表达能力，否则，没有什么意义。中国人讲究看客下饭，不是什么问题都可以问的，一定要站在对方角度着想，让别人感到你很专业。

     第二个问题，你问我，广电的绩效考核怎么做的。这个问题可以回答你。但广电的考核模式，有它生存的土壤，不是在任何公司都这样，更不代表我在其他公司会应用以前的考核模式。考核无常式，这要根据企业的规模、企业文化、发展阶段、人员认知水平等适时适地的选择，先进的考核办法不一定就适合你。而且考核还要不断的完善，及时修正，企业关注什么就考核什么，没有固定模式。考核只是绩效管理中的一环，绩效最重要的不是考核，而是沟通与辅导，目的是帮助员工改善绩效差距，不断提高自己水平。目标的制定达成一致要沟通，过程的跟进监督要沟通，考评帮助员工总结经验改善不足也要沟通。通过沟通与员工产生相互信任、建立感情，形成互动，从而达到持久的激励。

    第三那个问题，你问我为什么离职，我当时实话实说是辞退，但你非要问个为什么。我只好婉转的说可能是与上司沟通不好吧。而你偏偏相信这样的话，认为我沟通协调能力不行。老实说，一个员工辞职原因是很复杂的，很那说清楚的，而恰恰我们的考官喜欢问这样的问题，聪明的应聘者说一个听起来似乎合理的理由，其实都不是真话，但我们的考官就喜欢这样的假话。认为他应变能力很好或怎么样。一个人被辞退的原因，只有辞退他的人才晓得，一般也不会吐露真实的想法。我们都看过《杜拉拉升职记》，拉拉干掉自己的下属，原因真的是“简历不实”吗？那只是借口而已。如果一个员工因为沟通能力不行，就被总监辞退了，那总监也太不职业了。能力不行得找员工谈话呀，了解他为什么沟通技巧不好，不主动。是胆怯还是懒惰，是家庭生活原因还是性格偏颇任性？要知道上司有帮助和辅导员工责任呀。一个员工刚进来时工作激情饱满，工作主动性很好，主管评价也不错。过了一年主管感觉他不行，辞掉他，那是谁的责任？员工不行也是你带的不行，为什么换了别人带就能带得很好。员工把自己的青春给你了，指望跟你能获得成长，你却待他像工具一样，不行扔掉。

要知道优秀的员工是教育与培养出来的，没有人天生就是天才！做主管的呆在自己的小屋子里，整天摸着那个电脑，从不抽出2-3小时来辅导下属，帮助下属成长。部门业绩是靠摸电脑摸出来的？团队士气是摸电脑就能解决的？下属的工作能力70%来源于上司，下属绩效差你绩效就好吗。我建议多学学人家日本、台湾企业，看看人家是怎样带下属的。我们常说，人要有感恩之心。做下属的要感谢长官的教导之恩。长官给他的教导又是什么？长官发现员工的不足、错误，不指出是没有良心的，别人白跟了你一回；长官不帮助员工成长，是不负责任，对不起公司给他薪水、职务。一个主管，一天忙的摸自己那个计算机，心亡则忙，忙的都不会带领团队，公司要你干嘛。

    我也是做人力资源的，有些想法交流一下，也不一定正确。其中有一句话你认为正确。我的心也就安慰了许多。面试最重要的是选对人，而不是凭主观臆断去选。而是凭专业的面试技巧，对职位分析后，设计的胜任素质所需的问题、情景。例如判断有没有沟通能力，不是应聘者说，而是要进行情景测试，设置情境，进行角色扮演，看他在其中展现的“听、说、问”的综合技巧。人力资源面试最忌讳的就是主观臆断，要克服自身的思维定势、相似效应、首因效应、晕轮效应等。因为，你不是神仙，你的想法推断可能错过最好的人才。真理往往掌握在少数人手中，千万不可人云亦云，司空见惯、常理推断。每个人都有劣势优势，人往往看别人的缺点容易，看正确的难。“水至清则无鱼，人至察则无徒”。用人所长，天下无不可用之人。千万也不要寻找“超人”，一个岗位，应聘者70%能够胜任就非常合适，千万不可寻找100%胜任的人，因为100%胜任的人一进公司，你就得想办法激励他，否则，他很快胜任工作，没有压力没有挑战，很快就萌生去意或应付了事。大才不可小用，小才可以大用。