一、为什么学习该课程
企业是由人组成的、企业制度是由人制定的、企业行为是由人执行的、企业文化是由人发展完善的。所以，对人的管理是企业管理最重要的组成部分。
对于企业管理者而言，学习本课程的原因有三：
首先，员工原本就是一个又一个自然人，他们在自身的动机、情绪、发展预期和价值观作用下，独立判断并采取行动。怎样把这些自然人成功的纳入企业，让他们成为理解企业文化、遵循企业价值观、代表企业利益、执行企业决策的合格员工，是摆在企业管理者面前的一大课题。现代心理学通过上百年的量化分析和实证研究，已经拥有了一整套方法，来帮助企业管理者对员工进行有效率的约束、激励、判断、配置和职业化塑造。
其次，企业的本质是组织。伴随着“让组织高效率运作”这一普遍愿景，每一个企业管理者都不得不关注团队建设、人际沟通、冲突管理和组织文化等一系列课题。也正因为如此，现代心理学结合大量组织实践经验衍生出了“组织行为学”这一实用学科，针对团队、沟通、冲突和企业文化提出了务实的解决方案。
最后，本课程的内容兼顾实例与操作，不能操作的不讲，与实践脱节的不讲，没有普适价值的不讲。

二、谁应该学习本课程
1．企业中高层管理者
2．企业人力部门的负责人、企业职能部门、项目团队的负责人
3．企业员工，尤其是新员工
4．任何对职场心理感兴趣的人

三、通过本课程您将学习到
1．怎么把自然人变成合格的员工
2．优秀员工的行为模式识别与行为模式养成
3．怎么在角色分析的基础上建立一个“黑盒－热力团队”
4．怎么在认知层面推广和贯彻企业文化
5．怎么营造企业内部健康的职场人际关系

四、培训方式
现场讲授 案例分析 互动问答

五、讲师介绍

雷明：北京晨晖心理咨询有限公司主任，积累了大量的心理咨询个案和企业EAP个案，拥有丰富的心理咨询、心理沙龙、心理讲座和企业EAP服务经验。
担任可口可乐、绿箭（DOUBLEMINT）、北京现代、中国农业银行总行、中央电视台社教中心、中国长城工业总公司、时尚集团、太极通工、贝克休斯、恒信钻石等众多企事业单位的企业心理顾问，工作内容包括市场心理调查顾问、产品市场推广策划、EAP咨询、项目策划、团队建设、恶性突发事件危机干预、职场压力管理、职场人际管理、新员工职业化养成等众多方面。
担任CCTV－1《半边天》栏目常驻心理专家，CCTV－12《心理访谈》、CCTV－10《人与社会》等栏目特约心理专家。担任北京电视台《经济法眼》、《真情互动》、《身边》、《聚星坊》、《非常接触》、《心灵密码》、《谁在说》、《选择》、《生活大调查》等栏目特约心理专家。担任中国教育电视台CETV《师说》栏目特约心理专家，录制的系列管理节目《职场减压》在全国播出。

简单提纲
第一讲 变“新丁”为“骨干”

一、招募与选择
1、岗位在心理层面的本质
2、人与组织的匹配
3、人与岗位的匹配

二、职业化
1、职业化的第一步：自我粉碎
2、职业化的第二步：角色扮演
3、职业化的第三步：心理契约

第二讲 打造“热力－黑盒团队”

1、什么是团队？
2、什么是热力团队？什么是黑盒团队？
3、“热力－黑盒团队”的角色构成
4、角色的行为模式识别
5、团队成员的心理周期
6、群体思维－团队的丧钟

第三讲 建设组织愿景与文化

1、愿景的价值—模糊认知
2、组织文化是愿景的具体化
3、一个成功的组织文化
4、组织文化的执行载体和认知载体
5、用组织文化实现战略意图
6、组织文化的执行代价

第四讲 解析优秀管理者的行为模式

1、管理者的成功与有效
2、优秀管理者的行为构成
3、优秀管理者的行为层次
4、优秀管理者的人材意识
5、优秀管理者的压力反应
6、优秀管理者的五种思维

第五讲 营造健康的企业人际关系

1、何谓健康的企业人际关系
2、沟通中的冷暴力
3、非暴力沟通的四个步骤
4、冲突的心理级别：良性与恶性
5、立场冲突与非立场分歧
6、如何化解立场冲突

第六讲 应对恶性突发事件

1、恶性突发事件的种类
2、生产型突发事件的处理
3、业务型突发事件的处理
4、人事型突发事件的处理
5、舆论型突发事件的处理