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李丰杰:“班组长如何管人”专题讲座
2016-01-20 7406
对象
 企业中层干部及班组长、骨干等.
目的
   “人”是生产活动的主要要素,也是管理者最难控制的,尤其是随着80、90后的力量加入,行为和原始的管理方法出入很大,国有企业平均年龄偏大
内容
1、 角色认识概论
?班组长的作用
?班组长的地位
?班组长的类型
?班组长的发展之路

2、开启生产员工心理密码

?生产型企业员工分类

   不同类型员工的心理状态
   不同心态员工在压力状态下反应

?如何利用不同员工特点开展工作

   如何开展员工教育

   下属不听话的四个原因七个对策

3、领导艺术欣赏

  一个企业的四种人

  领导如何识别优秀人才

  如何做才是领导需要的人才

  影视欣赏:优秀的管理者是如何提高员工士气

4、解开沟通密码:

  沟通密码

  如何和不同类型的上级有效沟通

  如何和平级沟通

  如何和你下属沟通

  对待特型员工如何使用你的影响力

  如何表扬人?让你的下属更卖力(互动)

  如何批评人?让你的下属不尴尬(互动)

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