单元一、客流经营的理念认识

1、移动互联网对客流量的冲击

2、客流量对营业厅业绩的影响

3、客流经营的关键要点

单元二、双线引流提高进店率

（一）移动互联网线上引流

1、线上吸粉聚流

1) 微信吸粉聚流

2) 微博吸粉聚流

3) QQ吸粉聚流

4) 博客吸粉聚流

5) 百度吸粉聚流

6) 点评网吸粉聚流

7) 论坛吸粉聚流

8) 视频吸粉聚流

l 案例分析：线上吸粉案例分析

2、线上引流到营业厅

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（二）营业厅线下引流

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单元三、转流为销提升成交率

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单元四、客情维系增加回头率

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