课程简介：

没有完美的个人，只有完美的团队。面对日趋激烈的市场竞争，企业要快速响应客户需求，提高工作效率，只有高绩效团队配合默契才能发挥出最佳效能。如何提升团队的协调能力？如何化解团队之间相互沟通的障碍？已成为当前各企业满足持续发展需要迫切解决的问题。

课程特色：

让学员成为课堂的主角，

让学员在快乐趣味中学习，

让学员在刺激的角逐赛中学习，

让学员在真实的工作场景中领悟，

让学员在实操动手动脑中掌握工具。

课程时长：

1天（6小时）

课程对象：

        中基层

课程大纲：

第一节：高效团队建设

1、高效团队的共同特征

2、建设团队的五大要素

3、团队建设的三大目标

4、理性型目标五大原则

5、情景模拟体验定目标

6、学员分享团队与目标

7、树立团队的全局意识

8、个人成长与团队发展

第二节：团队分工协作

1、视频欣赏团队分工

2、团队与个人的关系

3、模拟游戏团队分工

4、团队分工选人步骤

5、团队协调规则建立

6、执行力提升的法宝

7、团队协作流程制度

8、团队角色问题分析

第三节：有效沟通融合

1、团队之间沟通的本质

2、不同沟通方式的后果

3、团队之间沟通的障碍

4、现场模拟沟通的情景

5、团队沟通的四大原则

6、级别之间沟通的要领

7、性格不同的沟通语言

8、批评式沟通四大要领

9、表扬式反馈三大核心

10、道歉式沟通操作要领