最近时兴“互联网+”,盖因为这个概念是国家总理提出来的,因此,各行各业在追捧“新常态”的同时也必头顶“红宝书”大谈互联网+!
所谓“上有所好下必效焉”,看一篇某国企负责人的采访,不到3000字篇幅,文中竟然出现多达25次的“新常态”,可见中国的文化“不求甚解”之深非一般草根与之比肩。
“上好下效”至少也得“效”出个二五八万吧!
但遗憾的是,很多马屁,都是画虎不成反类犬,我料想李总看到此类阿谀之声也必汗流浃背无可奈何之善了个哉了!
从大概念上说,互联网+,加的是大数据、云计算、物联网、社会化、智能化等具有未来趋势的工业4.0效应的商业化革命,这是一个指向未来进行时的战略性趋势指导纲要,但具体到马上落实的层面,我们可以先从“互联网+的1.0”开始。
我认为“互联网+”应该有个迭代秩序。
因为我感觉“互联网+”不是一蹴而就的一个小动作,而是要分批、分层、分时、有步骤、长时间、有计划地稳步实施的一个大的规划和战略,因此,如果我的这个想法正确,那么它首先引发的“互联网+1.0”版应该是运用互联网精神去“做减法”,待“减法”完成以后,再迭代,实施互联网+的战略2.0版。
(关于互联网+的2.0版我还没有想清楚,那么,我们就先说1.0版)
要搞懂“互联网+”,我们首先就要搞懂互联网,而如果要想搞懂互联网,我们就有必要先搞懂“互联网精神”,如果你没把“互联网精神”搞明白,就悍然去理解“互联网+”,无疑是缘木求鱼舍近求远加胡说八道。
互联网之于人类,它的最伟大的精神无非四个:开放、平等、协作、分享;离开这“四大精神”去奢谈互联网,那一定会出笑话的。
那么到底,什么是“开放”呢?
那么到底,什么是“平等”呢?
那么到底,什么是“协作”呢?
那么到底,什么是“分享”呢?
对于略有文化的人而言,我不需要对这个八个字再进行普及了吧?我们把“互联网的四大灵魂”搞清楚之后,还有一个概念需要普及--互联网的存在,对于我们现代人类最大的价值是什么?
这个问题不想清楚,奢谈互联网+也还是扯淡!
那么,互联网对于我们网民或者网络从业者最大的价值是什么?
根据我的调研以及我个人的武断定义,互联网对于我们人类最大的价值就是“打破空间、瓦解时间”。
对全球而言,互联网上没有国界;对于国人而言,互联网上没有省域,换句话说,互联网本身就是去中心化的;因此,现实空间在互联网上被全面消解(阿里是跨境的、京东是无省份的)。再说时间的碎片化,传统生活观念的人可能在夜里11点酒睡觉了,但真正的网络原住民是没有日夜区分的,他们可能凌晨6点才会睡觉(因此,他们经常半夜坐在马桶上购买商品,而传统企业均已庄周梦蝶了)。
从马上实现的角度着手------“互联网+”的1.0版,就是运用互联网的“四大精神”和“两大价值”来做减法。
具体要怎么减呢?减掉哪些呢?
依我看:
1. 首先要减掉的是“企业的集权化管理”
所谓的网络时代,其实就是商业上的民主时代,过度的集权化会导致企业战略的个性化偏离,而很多传统企业(包括国企)之所以亏损严重,这跟严重的管理集权有莫大关系,一个领导的个人策略一旦被定义为五年战略或者十年战略,这个企业所要交出的“集权代价”可能是灾难性并且不可逆转的,互联网的节奏是随时迭代,而我们传统企业家的思维已经固化到五年一代十年一代的窠臼里,叫他转身?除非你是他爹,如果你说他落伍了,他可能笑着笑着就干掉你了!集权,就等于“其他人闭嘴”。这是现代商业的死结。
因此,第一个要减掉的是“集权”。
2. 就是要减掉人浮于事的臃肿的人事结构
当小米已经发动扁平化管理,干掉大部分中间管理层的时候,我们的很多企业还在为中层管理人员如何增加工资而犯愁。其实,本质上说,当互联网的交流通道(沟通渠道)开始发达的时候,中间层已经是大型企业的鸡肋部门,很多事情的上传下达用一个微信就可以搞定;多了中间层,无疑就多了一次沟通成本,更要命的是,很多中层为了显示自己“手中有权”而人为“修正”上层的核心思想,目的就是要逼迫下面人“妄揣圣意”以致沟通失效被不断延期。
说句狠话,既不能赚钱、又不能落地的中间层,要他干什么?只为了发工资发福利来增加管理成本?
一切不能赚钱和不能落地的中间层都应该被干掉!
直接施行垂直化管理,老总的策略以微信直接传达即可。
3. 减掉过时的“企业文化”
很多大型企业的企业文化已经不再适用于新时代,尤其不适用于互联网时代。我都不想犀利点评目前市面上最常见的“企业文化”了,你们自己看看这些“文化”是不是你们“亏损、倒闭、破产”的核心。
1. 效率成就品牌,诚信铸就未来。
2. 只要精神不滑坡,办法总比困难多。
3. 计划是时间的最好保障,时间是效率的坚实基础,效率是行动的优化大师,行动是成功的唯一途径。
4. 建设节约型企业从我做起,节约就是效益节约就是增效。
6. 因为有我,所以会更好。
7. 不要小看自己,人有无限可能。
8. 态度决定一切,细节决定成败。
9. 只有勇于承担责任,才能承担更大的责任。
10. 多点沟通,少点抱怨。多点理解,少点争执。
11. 自我提升,良性竞争。相互欣赏,相互支持。
12.团结一条心,石头变成金。
13. 强化竞争意识,营造团队精神。
14. 您的自觉贡献,才有公司的辉煌。
15. 追求客户满意,是你我的责任。
16. 有一分耕耘,就有一分收获。
17. 只有不完美的产品,没有不挑剔的客户。
18. 爱护公物,珍惜资源,勤俭节约,共同发展
19. 会而不议,议而不决,决而不行,这样的会议是属最浪费的行动。
20. 我们极度鄙视一切乱丢乱吐等不文明行为。
21. 以厂为校,以厂为家,互相学习,互相关怀
22. 找方法才能成功,找借口只有失败。
23.争取一个客户不容易,失去一个客户很简单。
24. 每个人都是你的客户。
一切不能被执行的文化都是无效文化,一切无效的文化就是狗屁文化。
不信你委托一个外人打听一下你自己的员工如何看待贵企业的“伟大文化”,他们一定会通过第三方明确告诉你----------那都是狗屎!
目前的互联网文化讲什么?用户粘性、用户体验、流量、要么狠要么滚、钱,发钱、再发钱!
没那么多虚头巴脑不被执行的“没落文化”!
4. 减少成本累加的“中间环节”
很多企业死就死在“中间环节”,一个商品,从生产出来到消费者手中,要经过一级二级三级四级批发,这是传统企业的固定玩法,还美其名曰“渠道为王”!
季度业绩搞不起来就逼经销商囤货囤货再囤货,年度业绩搞不起来再逼经销商移库、调库再转库。你们能不能换个玩法啊?到互联网上来走两步,明明白白做市场,轻轻松松看消费,敢不敢啊?
做现代市场,中间环节越多风险就越大,你传统的竞争对手现在都已经沦落为难兄难弟,而真正的竞争对手都潜伏在互联网上,他们于你而言都是隐形的,不需被重视的、无须研究的,但是呢?
支付宝为什么让银行巨头害怕?微信,为什么让运营商霸主头痛?微博,为什么让传媒业在生死边缘裂变?滴滴打车为什么让出租车运营者恐惧?门脸服装店为什么大量倒闭?美妆行业巨头为什么也步步退守?直达!让商品以出厂的方式直达消费者行不行?别再做中间环节,别再累死自己!
5、 减少累赘的“品种齐全”
诺基亚怎么牺牲的你知道吧?它死就死在品种上的一应俱全,无论你什么年龄什么阶层的手机我都能满足你,然后,它死了!
我们再来看看欧莱雅,它算是化妆品领域的巨擘吧?但是,它的BB霜输给了韩束!但是,它的面膜输给了思埠!但是,它的美白输给了珀莱雅!
下一步呢?欧莱雅原先的品类可谓满足全人类,但是,互联网企业只跟你玩“单品突破”,也就是兵书上常说的“攻其一点,不及其余”,它们完全聚焦化,集中优势兵力,只打你最薄弱的环境,你老大巨头有几次机会正面迎敌?还没等你开完战前动员会议呢,那边的战场就已经覆水难收了,你还怎么讨论下一步啊?
它们(你的敌人,是隐形的、不起眼的、你看不上的)悍然起身,一招制敌,你连反击的机会都未必有。
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