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李光伟:【案例分析】把功夫下在“小处”
2016-01-20 8087

几年前,宁波一家军工厂效益不好,厂长组织几个人到上海滩子找生路,他们在市区租下一家十几平方米的门面房,卖什么呢?经理夏奇民苦苦思索,有人建议卖彩电。夏奇民偶尔走过南京西路上一仅有3平方米的小小店,门口人头拥挤,生意兴隆。一打听,这家店从解放初期一直到今天,专卖小小的“女人头饰”,品种达400多种,不仅养活了家里几代人,而且收益相当可观,老板还准备拿出钱来总开几家连锁店。受到启示,夏奇民决定:东企公司专卖小机子“沃尔曼”。

一时间,十几平方米的东企公司成了上海滩“沃克曼发烧友”心中的圣地,几年间,小小的机子一共卖掉了90多万台。在小机子上,东企公司做足了文章,他们分别在市百一店、华联商厦、大中华交电家电商店、上海文化用品商店等大店名店设立“东企信誉连锁专柜”;在市中心繁华地段——大世界附近设特约维修点;给消费者“信誉卡”凭卡延长保修期并终身享受免费修理。就这样,东企成功了,在小小的沃克曼机上赢得了信誉,树立了形象,当然也赚到了相当可观的利润。全国各地一些名牌家电厂纷纷找到东企公司,要求东企做为厂家江、浙、沪三地的经销总代理。
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