本课程融知识性、趣味性于一体，针对日常管理工作中企业中高层管理人员的心理和行为进行分析，在美国心理学家丹尼尔、戈尔曼构建的领导者EQ模型的基础上，分析企业中高层管理者EQ低下的主要表现和原因分析，最后提出企业中高层管理者提升领导EQ的八种对策。培训内容涉及领导者如何控制自己的情绪、如何正确认识自己、困境中如何激励自己、如何提升人际交往能力、如何进行自我解压等多种内容。培训内容大纲为： （一）什么是EQ （二）领导者提升EQ的必要性 （三）领导者EQ低下的主要表现 （四）领导者提升EQ的策略 课程中运用角色扮演、情景模拟、案例分析、对策研讨等互动式培训技术和方法。