礼仪培训师舒琰淇认为，医院是病人治疗疾病，恢复健康的场所，也是护理人员发挥专业特长，进行护理活动的部门。作为一名护士，要从治疗、护理各方面全方位的护理患者，护士形象尤其重要。


护士形象包括护士内在形象和外在形象,也就是说要做到外在美和内在美的统一,外在美和内在美相结合，在护理工作中患者对护理人员的第一感受就是外在美,外表是病人了解护理人员及护理工作的最初内容,护理人员在工作时要全身心的投入,必须要放弃个人的情绪,保持内心平和,将自己对病人的关心,对工作的热情,容入个人素质的一部分,把对病人的理解,同情和鼓励通过微笑传递给你的护理对象,将自己内心的美通过外在美的完整表现显示出一种完整的职业美而感染患者,激发患者对美的向往和追求,使他们在健康而又美好的心理状态下接受各种诊疗工作。


护士形象的基本要求


1、发型要求


发型：护士在工作中可以留短发也可以留长发，但是要求不能染色以自然黑色为主。长发应该盘起来显得比较干练，碎发用黑色发卡固定，不能用太花的发卡。短发梳好放在耳后，最忌讳遮住眉毛或者是留长刘海。


护士帽：护士帽分为燕帽和圆帽，燕帽应该戴在距离发际线4-5厘米的地方，用黑色或白色的发卡固定。圆帽在佩戴的时候要把所有的头发都放到帽子里边。


2、面部要求


护理人员的面部要求要化职业淡妆。护理人员化职业淡妆能够让我们看起来更自信，是对患者的一种尊重。但是化妆要求淡雅、自然妆，不得浓妆艳抹或者涂香粉等。


3、服饰要求


口罩：口罩是护理人员服饰的一部分，要求佩戴的时候完全遮盖口鼻，谈话的时候口罩应该摘去，单双挂在耳朵上都不合适，还应该做到每天清洗；


护士服：护士服穿着保持干净无污渍，冬天里边不能穿高领毛衣，不能穿羽绒服。夏季工作服里边的衣服袖子不能长出外边的袖子，裙子不能长出工作服，穿肉色的连裤丝袜；护理人员的衣服口袋不能装过多的物品影响形象。


护士鞋：要求白色平跟或者坡跟的护士鞋；


配饰：不能佩戴夸张的耳环、手镯、手链、脚链等；胸卡统一佩戴到左胸的位置；


4、其他仪容修饰


指甲：护理人员不能留过长的指甲，指甲的长度应该长出指肚1-2毫米，不能涂指甲油；


病人在痛苦中不仅需要得到良好的药物治疗，更需要生活在一个好的环境中，护士的外在形象、一举一动对病人都可以祈祷“超药力”的效应。因此要求护理人员不仅要照顾病人还要加强自身建设。