提取关键绩效指标的基本方法 1．目标分解法 2.关键分析法 3.标杆基准法 关基二元指标法：在绩效管理中，由“关键绩效指标”和“基本绩效指标”二者共同构成业绩指标体系 KPI主要来源于企业经营战略，经过层层分解，自上而下形成一套指标，从而在系统性上保证了各级组织和全体员工的工作重心都围绕着公司的战略绩效目标运行。但在分解过程中，由于各个部门的职能重点不同，分解到的KPI指标的数量多少和责任大小就出现了不均衡。表现为生产、销售等直线部门任务量和责任强度大，而某些职能部门分解到的KPI则较少。这样，无论对直线部门或者是职能部门，显然都有失公平。因为有很多常规性工作，虽然表面上看与阶段绩效目标联系不太密切，但却也是保证企业正常运转所必不可少的有机构成，如何解决这个问题？