2016年6月27日 地点：广州 客户：中国移动 成敏华博士 课题：移动营业厅之绩效管理
加盟产业的特性
(一)加盟产业是标准的知识经济产业。
(二)加盟企业最主要的特质，其实是一套纯熟的商业模式（Bussiness Model），藉由营运辅导与教育训练有效地复制加盟店，布建通路网络，扩张经济规模。
(三)简言之，连锁加盟企业即是运用知识（Know-how）整合资源、人才及通路，解决中小企业成长的三大瓶颈。
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