课程导读

您还在为如何科学、合理地制定绩效考核指标冥思苦想吗？您还在忍受有关部门抱怨考核指标不合理而头疼吗？您还在为考核达不到效果反而成为管理负担而纠结吗？

考核指标设计与分解是绩效考核能够取得成效的最关键因素，也是最具挑战性的环节。很多公司在绩效管理实践中总是被这个难题困扰，因此水木知行在继绩效管理提升与突破课程的基础上，特地设计了本课程，帮助各级管理者及HR们直面考核中的苦恼！

学时：3学时

授课对象：人力资源总监、人力资源经理及其他人力资源管理人员；部门经理、项目经理、团队负责人。

课前准备及学员互动

培训学员可以根据自己企业考核中的困惑，提出问题，或提前准备本组织中的有关考核指标，在互动中进行提问和分享

如何设计分解关键业绩考核指标课程大纲

一、绩效考核指标设计

（一）关键业绩指标体系

（二）关键业绩指标设计过程

（三）如何设计定量指标？

（四）如何设计定性指标？

（五）如何设计过程指标？

（六）如何设计非权重指标？

（七）关键业绩指标设计必须注意的几大问题

二、绩效目标分解

（一）绩效管理需要解决的两个重要问题

（二）绩效管理不能实现战略导向主要有两种情况

（三）如何对绩效目标进行分解

1、绩效目标值的横向分解

2、绩效目标值的纵向分解

3、定量指标分解为若干个定量指标

4、定量指标分解为若干定量指标和定性指标

焦点问题

如何解决指标不能过多及考核内容全面完整之间的矛盾？

您设计的定量指标真的可以量化吗？

难以易化的部门、岗位应该如何设计指标？

当工作结果难以衡量或数据信息不易获取时怎么办？

一招区分员工绩效优与差的独门秘籍！

如何确定目标，完成目标后该得到多少分？如何确定底线，完成底线后该得多少分？为什么要确定得分上线，上线该得多少分？

如何避免现有的考核指标标准过严或过于宽松，导致评价分数很低或很高的情况？

如何避免指标得分差距过大或过小、没有区分度的问题？

什么情况可以用360度考核？

如何避免考核走过场、给人情分？

什么情况下应该用线性函数的评价，什么情况用区间评价？

财务、行政、后勤等职能管理部门的考核指标应该如何设计？

如何合理设计业务部门及岗位的考核指标？

绩效目标如何合理分解？

讲师简介：

赵国军，清华大学MBA，水木知行首席专家，多年从事薪酬绩效管理咨询与管理培训工作；前沿讲座十佳培训讲师，中华讲师网著名讲师；著有《薪酬设计与绩效考核全案》长期居销量第一，清华大学等多所院校合作讲师，人力资源管理全国理事会理事；服务客户包括神华集团、中兴通讯、中国烟草、东方网力、水塔集团、华微电子等上百家各类型企事业单位；著有《薪酬设计与绩效考核全案》、《薪酬管理方案设计与实施》、《绩效管理方案设计与实施》、《破解企业绩效管理中的8大难题》等多部著作。

更多课程信息请见hr361人力资源网培训讲师和课程：https://peixun.hr361.cn/pxjg.php

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