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赵国军:企业中层干部的选拔策略

非人力管理

2016-01-20 5649

按最理想的状态分析，中层干部应具备十种品德素养和十种技能要求，即：

使命感思维决定能力

信赖感判断能力

忠诚老实调查能力

忍耐性对人理解能力

热情培养人际能力

责任感规划能力

积极性创造能力

进取心劝说能力

公平解决问题能力

勇气调动积极性能力

人的技能可以通过短期训练得到极大提高，而品德素养却非朝夕之间可以养成的，所以企业在选拔中层干部时，在品德素养标准的评价上，对候选人应采取一票否决制，品德素养差的员工坚决不能委任为管理干部。

在高流动性的行业里，企业应该在选拔培养中层干部时，有意识的将培养的数量超过现有需要。一则可以确保中层干部异动时有合格人选马上填补上，另则普通员工经过中层干部的训练，更能以管理者的角度来看待团队工作，配合度和积极性将会更高。

角色扮演训练挑选中层干部。在角色扮演中，要求参加者对他们实际工作中可能遇到的具体问题做出反应。他们不是通过听说如何处理一个问题，甚至也不是讨论如何处理问题，而是通过实际去做来进行学习。所以角色扮演通常被用于管理人才开发和筛选中。它可以有效的用于面试、申诉处理、工作绩效评价、会议领导、工作小组问题解决、有效交流及领导模式分析等诸方面的训练。透过这些训练观察参加者的各种反应，进而了解其未来发展的潜力。

行为模仿培训挑选中层干部。利用生动的演示或录像带来说明有效的人际交往技巧及经理在各种情况下如何发挥作用。接受培训者观察示范者的行为。行为模仿培训主要着重于以下内容：管理者进行工作业绩评价问题、更正不可接受的工作行为、委派任务、改进不安全的行为习惯、处理歧视投诉、克服变革中的阻力、新员工定位及在个人冲突或组织冲突之间进行调整。从模仿训练中也可以考察候选者在管理方面的潜能，毕竟中层干部未来的主要工作就是计划、沟通、协调以及评估。

案例研究训练挑选中层干部。案例研究就是让参加者解决模拟经营中问题的一种培训方法。要求每个人研究案例提供的信息，并根据具体情况做出决策。如提供给参加者一个真实企业管理活动的案例，则要求他研究这家企业，对其采取的管理活动做出正确的评价。案例研究的好处是增加了中层干部候选人参与程度，了解他们解决问题的积极主动性，并能评价候选人资料分析和商业判断的能力。这些基本素质决定了未来这些中层干部的成长性。