在MBA课堂上，学生们得到的信息往往是：企业无法依靠高质量的内部管理获得成功，因为这太容易复制。基础管理是每家企业都要做的工作，把它做到极致，并不能直接帮助企业在激烈竞争中获得可持续优势。按这种看法
看到客户反馈中列出的种种不满事项，你不禁皱起了眉头：排队时间太长，背景音乐太响，公司能接受的支付卡有限……你拿起电话，准备召集各部门开始一场客户体验全面提升的改革。可是，消除所有这些不满之处就真的会
智能家居，近年来热得发烫。很多国内外的大公司纷纷吹响了进军智能家居市场的号角。然而，几年过去了，大家似乎并没有看到这个行业有太多的突破，拿起iPhone，告诉Siri帮你锁门、关灯，这样的日子似乎离
心理学家沃尔特·米歇尔、涅拉·利伯曼和雅科夫·特罗普将心理距离定义为，你自己和他人之间的差距（社会距离），现在和未来之间的差距（时间距离），你的物理位置和远处的差距（空间距离），以及想象某事与真实体
建材家居O2O模式目前是建材家居行业的一大热点，大量中小建材家居企业把O2O发展视为企业发展的关键驱动力、企业跨越式发展的助推剂，而行业在变革，建材家居O2O发展也有其发展规律；建材家居企业要想推进
1.思维懒惰，就是不愿意把客户说的每一句话都想透彻。 销售员在谈单时，必须反复思考客户所说的每一句话，仔细掂量肢体语言和面部表情。只有掌握足够的基础信息，梳理出清晰的脉络，抓住问题的中心点，做充分的
成功的推销是良好习惯起作用的结果，你必须熟练掌握，并要学会灵活运用；而失败的推销则是不良习惯带来的后果，你必须加以克服。以下是一些值得更多注意的不良习惯： 1. 拖延时间。迅速而又执著的行动是无可替
1、对重要文件进行备份 具体表现在：做好文件分类；善用工具，保存文件。 优秀的员工会更注重细节。当领导需要一份材料时，普通员工往往不知放到哪里，找也找不到，而优秀的员工能准确地说出文件上所属的内容和
导读职场不是象牙塔，没有“逃课”后的侥幸，也没有“补考”机会，它有另一套规则。作为职场小白，更多要学习职场人的必备修养，而不是一味埋怨，让消极情绪影响自己的斗志。 1.抱怨。生气不如争气，抱怨不如改
人对自己感兴趣的事总是心驰神往，表现出满意的趋向。兴趣是在需要和欲望的基础上产生和发展的。一般来说，只有一个人需要认识的事物或要求从事的活动才能成为感兴趣的对象。由于需要的多种多样，兴趣也呈现出林林
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