【课程大纲】

第一节     树立必签的信念

1、 销售痛点挖掘与修复

2、 成交是唯一信念，一次成交唯快不破

3、 销售是设计出来的，成交是演绎出来的

4、 讲产品的好都是做公益，挖痛点下危害才能成交

第二节   一次成交作业流程

1、 锁小区

2、 挖痛点

3、 下危害

4、 给方案

5、 做报价

6、 推签手

7、 讲政策

8、 逼成交

第三节    一次成交剧本定向

1、 一次成交优化编程（出场顺序）

2、 一次成交模型设计（压单政策）

3、 成交小组组建分工（销售顾问、设计师、签单手）

4、 一次成交三种结果（签合同、下大定、交小定）

第四节    一次进店一次成交的八大步骤

1、 客户到店前的准备工作（三大清单：人员状态、环境氛围、助销物料）

2、 带进店\联系进店

3、 家居顾问讲解品牌

4、 家居顾问带业主参观展厅

5、 设计师沟通效果图

6、 给业主详细讲解预算/报价

7、 推崇签手给优惠

8、 由签手完成成交

第五节    一次成交的接轨式分工与协同

1、 销售顾问一次成交职责

2、 设计师一次成交职责

3、 签单手一次成交职责

第六节    签手促单技巧

1、 包装团队，塑造自己；

2、 强化需求，精确确认；

3、 拉近关系，再续缘分；

4、 拼凑数字，拖出礼品；

5、 抛出底线，大小通吃；

6、 承诺保密，还要转介；

7、 快速交钱，再办手续。

第七节    一次成交的抗拒点解疑

1、 如何快速做出报价？

2、 如何解决首次进店交钱抗拒？

3、 没有交房不签怎么办?

4、 不着急装不签怎么办?

5、 如何快速建立亲和关系？

6、 如何快速与客户确定方案？

7、 如何快速摸清客户需求？

8、 如何快速确定复杂户型的设计方案？

9、 方案无法确定,如何快签?

10、 客户担心后期方案不满意怎么办?

11、 如何快速让客户认同公司?

12、 客户还要比较其他公司所以不签怎么办?

13、 品牌不认可怎么办?

14、 如何保持好谈单氛围?

15、 谈单过程中，家人现场发生争执怎么办？

16、 如何解决送了很多东西客户感觉不值的问题？

17、 签单后客户反悔怎么办？

18、 如何避免客户感觉我们有套路？

19、 你们太贵,所以不签怎么办？

20、 没带钱,所以不签怎么办？

21、 你们会不会签完合同后期再加钱?

22、 对装修不了解没概念,只是了解,所以不签!