第一章:电商发展趋势

1.双十一的背后

1.1数据的变化

1.2范围的变化

1.3人群的变化

1.4产品的变化

1.5卖家的变化

1.6终端的变化

小结:

2.去中心化与碎片化时代带来的影响

2.1电商平台的分析与选择

2.2电商平台市场格局

2.3去中心化与碎片化给数据带来了什么?

小结:

3.未来市场

3.1网红与直播崛起

3.2微信与微博的博奕

3.3新零售时代的到来

小结

第二章:电商数据运营案例分析

1.鑫玉磊农业生态科技有限公司

1.1当地情况的初步了解

1.2当地物流数据分析

1.3消费人群数据收集与分析

1.4通过销售数据分析来准备库存并且精准售后

小结:

2.芊妮丝服饰有限公司

2.1数据选品

2.2通过市场分析定渠道

2.3结合销售数据改善客户体验

小结

3.仕华绿色农业科技有限公司

3.1数据结合市场分析确定未来盈利模式

3.2整合销售数据作为新产品分类依据

3.3收集客户反馈有效改善客户体验.

小结

第三章:为什么要做数据分析

1.什么是数据分析

2.为什么要做数据分析

3.分析对象

4.什么时候分析

5.如何开展

第四章:电商数据分类与名词解释

1.相关指标

1.1流量数据

1.2流量转化数据

1.3商品类目数据

1.4供应链数据

1.5活动数据

1.7客户数据

2.优化与应用

2.1从流量入口分析改善内容

2.2从展示数据分析主图要素

2.3从浏览轨迹分析店内优化

2.4从停留时与跳失分析详情页

2.5从同行数据分析店铺优劣

2.6从客户评价分析产品,售后及客服问题

2.7从数据分析来优化标题

第四章:淘宝数据分析实操

1.实时数据对比

2.核心数据分析

3.流量来源分析

4.店铺商品数据分析

5.售后服务数据分析

6.物流数据分析

7.实时数据

8.经营分析

9.自取数据

10.直通车数据分析