前言

为什么参与同一次培训，有的学员吸收的知识、技能特别多，受益匪浅；有的学员吸收的知识、技能较少，培训前后进步并不大；也有的学员几乎没掌握培训师所讲授的知识、技能，一无所获。这主要与学员的学习愿望与注意力有关。

据研究分析表明，在演讲过程中，听众至少有10%的时间在观察演讲者本身以及周围环境、至少有70%的时间想在自己的事情。所以，由于种种原因，学员的注意力不会长久集中，热情也不会永远高涨。

如果我们希望我们的学员认真地学习，积极地参与，那我们就必须想方设法激励他们积极参与到培训当中来，并且使他们集中注意力。

激励学员的学习愿望，使学员集中注意力，帮助学员提高培训收益是培训师们不可推卸的责任，同时也将保证培训的顺利进行以及获得良好的效果。

当学员的学习愿望越强烈，培训师就越容易开展培训工作；如果学员的学习愿望没有被培训师激发出来，那么他们的学习和听讲将是被动的，同时也有可能被视为浪费时间。

鉴于以上原因，每个培训师都必须掌握激励学员的技巧。

首先，我们先简单了解什么是激励。“激励”一词对应的英文是“ motivate(动词)”， motivate有两层含义

★提供一种行为的动机，即诱导，驱使之意★通过特别的设计来激发学习者的兴趣。如教师可以通过一系列的教学管理措施和课程设计来规范、引导学生的学习行为。