开营仪式：

第一讲：赢利的基础——赢利团队

一、什么是赢利团队

1. 什么是赢利团队

2. 过去凭什么成功，未来凭什么竞争？面对竞争对手，我们的核心竞争力在哪里？

3. 我们企业的核心竞争力靠什么达成

二、未来的竞争需要什么样的团队：赢利式团队

信仰一致，目标一致的执行团队。

三、赢利团队的条件：

团队是怎么建设起来的？团队是如何管理？在互动训练中体会真正的团队

四、赢利团队的核心是凝聚人心

经典训练：团队建设

第二讲、赢利的本质——无处不在的商业交换

一、商业交换意味着什么?

1、对企业：回避虚假的内耗，企业依靠价值生存。

1、 对个人：造就不同人生，人生是一个一个价值积累的过程。

二、交换失衡的根源是什么？

  是态度问题？是认识问题？是能力问题？

但是，大多数人是不懂什么是结果。

三、结果价值意识

任务是执行的假象。没有绩效的工作统称做任务。警惕做任务的“三事”。

结果是可以交换的价值。考评结果的“三有”。

四、实战训练

九段:请问你是几段？你的价值是多少？

五、如何做出赢利式价值

事前：决心还是成败？

事中：速度还是完美？

事后：结果还是理由？

第三讲：赢利的环境——强化了的企业文化与价值观

一、企业文化、价值观与赢利团队的意义

赢利的背后是业绩

业绩的背后是团队

团队的背后是文化

文化的背后是环境

二、企业中环境的忽视现状

为什么只说不做？要观察别人做什么。为什么愤愤不平？因为内部热衷攀比。

为什么总是有苦劳没功劳？因为心中没有原则。为什么心存侥幸？因为企望别人来背。

三、环境缔造的原则与标准

商业价值观与文化原则，就没有赢利的根本，就没有赢利的团队。

四，环境缔造业绩的实操

环境系列宝典

经典文化电影

第四讲：绝对赢利——商业核心客户价值

一、赢利的来源，什么是客户？

客户好像无处不在，但实际上我们了解客户吗？

从客户角度出发，是我们执行的方向更加清晰。

客户是衣食父母，是我们的资源，是商业回报的来源。

没有客户价值,企业不论它过去多么辉煌，等待他的只有死亡, 

二、什么是赢利客户价值?

  1、为客户提供价值是执行的方向，战略上，是优秀公司的百年基业的根本。

  2、价值竞争的时代，客户价值体现在为客户提供全面解决方案上。

  3、在保证自己公司基本利益的前提下，满足客户需求，超越客户期望。

  4、检验客户价值的标准：“三感一持续”。

三、怎么做赢利?

    团队的“五步一法”团队修炼方案

四、什么是内部客户价值

只有内部客户价值，才会有真正意义上的外部客户价值，建立内部客户价值链，才可能传递给外部客户强大的团队品牌。

五、客户价值的修炼

“每日五训”，我为客户做了什么？用结果定义每天的客户价值，让我们的一切努力都为了客户，让我们一切争论的裁判权交给客户，让我们像500强一样聚焦客户价值，训练出一支以客户价值为导向的强大执行团队。

    经典训练：沃尔玛的“三米微笑”。

第五讲：赢利的系统——企业6P运营管理体系

一、赢利系统要点

ü P1  plan       管理目标清晰  

ü P2  promise    管理责任到位  

ü P3  partition  过程节点构建

ü P4  prove      独立检查纠偏

ü P5  prize      反馈有效激励

ü P6  procedure  沉淀有效机制

二、系统流程

  P1：管理目标清晰：目标一致，才能效率最大化。

1， 目标一致：有时候,不是团队不力,而是事先没有讲清楚预期结果.

2， 不相信“拍胸脯式”的保证：

3， 上级下达各项目标，下级提出行动

4， 措施，没有措施的承诺千万不要相信。

  P2：管理责任到位：赢利人人有指标

1． 承诺一对一。

2． 不能说“我们”，而要说“我”，否则多人承诺等于没人最后承担后果。

2．承诺带奖罚，没有奖罚标准，承诺等于没有说。

  P3：过程节点构建:过程节点化,工作轻松化

1、 管理者的节点化管理方式

2、 不相信任何人，只相信事实、步骤和证据

  P4: 独立检查纠偏：你越相信谁，就越要检查谁！

1．为什么美好的愿望，往往都是沉重的打击.

2．人们不会做你希望的，人们只会做你检查的. 

3．对事不对人，我们要的是结果和改进.

  P5：反馈有效激励：立马奖罚才有真正的管理。

1． 业绩考核解决公平，即时奖励却能带来执行。

2． 好结果就奖，没有结果或坏结果就罚，奖罚两回事，奖罚不相抵。

  P6：沉淀有效机制

1、优秀的管理者不是解决一次问题，而是一次性解决问题。

2、修路原理

3、企业最大的浪费：好的东西不沉淀，坏的东西不总结。

三、6P运营制度化

（1）6pCOO制度；（2）6p质询会制度。

四、企业执行超级实用工具：YCYA制度

Y：Yes，接到任务指令后，明确做出承诺

C：Check，检查，检查人对执行人的过程和结果进行监督和检查

Y：第二个Yes，任务完成后，要明确向指令发出人汇报结果完成情况

A：AwaPd，奖惩，根据检查结果，即时奖惩，“奖惩不过夜”。

第六讲：赢利的领袖——迫使团队进化

    1、为什么员工管理不了，你却没有办法？ 

    2、为什么你应当训练团队，却天天在救火？

    3、为什么有的领导员工愿意讨好，有的领导员工却非常尊重？

    4、为什么一个人的优秀，不能够变成团队的优秀？

    5、为什么过去的管理经验，今天却突然不管用了？

一、赢利领袖领导原则：

1. 自知之明：你的草原哪里？ 

2. 顺水行舟：时势造英雄，还是英雄造时势？

3. 血浓于水：个人利益与团队利益，你选择哪个？

4. 知己知彼：我们靠什么变得强大？

二、赢利领袖八大定位：

1. 战略的执行官——为业绩而战 

2. 部门的指挥官-----领导下属完成目标 

3. 业务的检查官——70%的时间应当做检查 

4. 管理的创新者——做创造性的工作 

5. 团队的教练员——教练式的领导价值最高 

6. 部门的协作人——为下游部门服务，提供支持 

7. 文化的传承者——为团队提供强大的精神动力 

8. 制度的执法官——公平与正义的化身 

 领导与员工，各自承担责任，为团队责任，为客户负责，这就是执行团队成功的根本。

中层=责任：团队训练----领袖风采。

第七讲：赢利的修炼——赢利团队训练的“六式绝学”

赢利团队态度8字标准

赢利团队训练16字原则

赢利团队训练的六式绝学

一、团队竞赛法——品牌榜、业绩榜、红黑榜，让我们团队成长的积分呈正向增长。

    训练：为一位你的同事加品牌分。

二、现场震憾法——到现场，抓证据，给震憾，亲眼所见，现场说理，永远大于空洞的说教。

三、案例传承法——分类收集成功与失败的故事，让这些故事成为集体的记忆。

四、标杆学习法——树立自己的执行标杆和榜样，当我们困惑时想一想我的标杆会怎么做？

五、能人分解法——向优秀的人学习，结构成做事的流程，沉淀为执行的标准，复制执行团队，让英雄变群雄，人人皆可为圣贤。 

六、个人战略法——将公司战略与个人战略相结合，只有员工自己想要的战略。

    训练：为你现场做一个价值10万的个人战略。

经典电影：本田是如何训练员工的？

第八讲：赢利的自运营------打造赢利职业团队。

一、赢利身价倍增的职场秘密

1. 身价的根源在哪里？

2. 职业精神的三大标准。

二、职业选手与业余选手的区别是什么？

三、赢利自运营的三个职业标准

专业、商业、敬业

四、赢利团队，“从业余选手向职业选手转变，从职业选手向职业高手转变”！

闭营仪式：

1. 最佳赢利团队评比    高唱赢利训练营营歌

打造赢利团队！与您共成长！

我的作业：

1、让我感受最深刻的一条理念或方法是：

2、把这条理念或方法变成我的一项工作措施是：

3、通过采取这个措施，在10天内，我要达到的结果是：