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秦绪文:秦绪文:网络推广也可以维权你知道吗
2016-01-20 10197
很多朋友一旦出现纠纷,就急于去找人理论,甚至是进行攻击或谩骂,这是非常不正确和不理智的行为。这样处理,即使有理也会变成无理。在纠纷出现时,一定要先冷静下来,先站在旁观者的角度去审视一下整个事件,看一下问题到底出在那里?究竟是谁的错?即使我们占了理,也不能得理不饶人,在与相关人员协调时,一定要礼貌、文明。


  第一步:理清脉络


  这一步的重点是理清脉络、明确责任、找到问题的症结所在及产生原因。同时再次强调,不管吃了多大的亏,一定要保持冷静,克制情绪。不要有任何不礼貌或是不文明的举动。


  第二步:维权策略


  我们的策略是先走正常途径维权,当此路不通时,再通过网络推广的方式进行维权。比如说如果在淘宝购物时遇到问题了,应该先与店主协调;若协调无果,到淘宝投诉;如果不给予解决或是结果我们不满意,再向其上级领导申诉;再无果,就找有关部门投诉,比如工商部门,甚至是公安局等。


  第三步:搜集材料


  这步很重要,这是找证据和理儿的过程,否则,我们就很难去维这个权。如果这些材料不足时,就需要我们人为的去寻找。比如说用新的身份去进行消费,在消费的过程中,通过计谋让他们露出马脚,并保留证据。


  第四步:形成文字


  物料准备齐全之后,开始形成文字。这个过程主要遵循以下几个原则:


  1、不要捏造事实。千万不能胡编乱造说瞎话,一切一定要以事实为基础,否则要负法律责任的。


  2、文字要短而精。写的太长,没几个人会耐心看完。要用最少的文字,将事件过程讲清楚。


  3、要站在一定高度。不要只是一味的指责和谩骂对方。也不要只是简单的陈述事情经过和自己损失了多少钱。这些东西简单带过就行。要以这件事为引子,站在一个更高的高度去分析问题。


  最后简单总结一下,如果能把内容写的听者伤心、闻者落泪,甚至让人看了之后,就想帮着你抽对方两巴掌的话,那就算成功了。


  第五步:开始推广


  文字准备好后,就该推广上场了。其实对于维权来说,其推广难度要比单纯的产品推广或是网站推广简单的多,因为我们的目的只是引起一定的社会关注、让该消息在网络上满天飞。而对于网络推广来说,这种效果是很容易实现的。具体操作时,大家可以从以下几方面去实施。


  1、如果我们有媒体资源,比如记者什么的,那直接请他们将此事做为案例进行采访和曝光。


  2、如果没有媒体资源,那主动向相关媒体爆料。比如说《电脑爱好者》杂志,就有帮读者维权的栏目。


  3、如果任何资源都没有。那就选择一些行业大论坛进行发贴推广,引起大家的的关注与讨论。比如说猫扑、天涯,一旦在这些论坛引起关注,那绝对不比媒体曝光的效果差。


  4、如果在大论坛引不起关注,就用人海策略。只要能够发到的论坛,都去发一下。特别是那些维权论坛,或是一些论坛里的维权栏目,必发。总之一定要让该文章满天飞。


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