无论是在互联网营销过程中，还是在微信的运营过程中，要想让更多的目标人群喜欢你的平台，对你的平台不离不弃，很重要的一个点就是如何把平台内容运营好，只有将内容更好地传递给受众，才能够吸引更多粉丝过来，才能让你的粉丝对你“不离不弃”，才能在内容中将我们的产品、品牌、核心价值传递出去。在这里跟大家分享一下内容营销的几个基础步骤。


　　1.专攻特定人群


　　为什么这里要提到专攻特定人群呢?其实这一点理解起来很简单，我们在进行产品营销、品牌推广的过程中，都必须进行“定位”，即确定我们的目标客户是谁，他们最关注什么，他们是怎么关注的，在什么时候关注的等一些因素。很显然，企业进行微信营销的实质也是针对一部分人群(指目标客户人群)展开的，所以我们必须清楚地了解我们的微信内容针对的是哪一部分人群，这个人群最在乎的是什么。至于其他人群，我们可以没必要过分地关注。换一句广告行业的话来说：给女人看的广告，男人不看没关系;给老人看的广告，年轻人不看没关系。


　　微信营销也是这样，但另外一方面，任何一个生意下的受众可以是非常宽的(比如化妆品同样可以卖给男人)，但是绝大多数企业的资源和受众是不一样的。所以我们在进行微信内容营销的时候，一上来一定要圈定你的重点价值客户群，或许你的产品可以卖给A、B、C，但是真正最适合的却是D人群。因此对于A、B、C、D四个人群来讲，你要真正去挖掘或圈定的是D人群，而不是分散给四个人群，因为核心受众的销售价值最大。


　　第二点，尽可能缩小投入范围。就像刚才讲到的，推广工作的资金和人力是有限的。当你确定了D人群后，就要根据D人群的特征去部署推广策略。比如D人群是老年人，他们不用搜索引擎，也不太会用拼音，他们可能只是看电视采购节目打电话订购。那时候你就了解了D人群用的是这种信息获取渠道，因此你就要缩小除了这个之外的渠道投入，从而把精力投入到这个渠道商，这样你的推广力度和精准性会更好。


　　第三点，了解他们的购物路径。不同人的购物路径会有一些不同，在某路径上获取信息、处理信息、反馈信息的方式也有一些不同。比如说一个对你的品牌不了解的人，首先是通过你的投入广告了解到你;接着，如果你的产品或服务符合他当时的需求点，那么他就可能会产生对应的兴趣;有兴趣了就代表有意向，那就会产生动力去比比价，看看你的口碑好不好;最后，会落地成为一个销售机会。这是我们传统的购物行为路径，所以你在进行微信内容营销的时候，你一定要知道A、B、C、D人群在不同路径的特征，之间有什么区别。你一定要了解他们，才会知道他们的原始需求是什么，痛点是什么，最在乎的到底是什么。


　　2.使用专业的编辑人群


　　如果你从事过微信内容营销，一定会在工作中发现，在你身边写内容的小伙伴很多都不是专业的，他们可能平时管一些其他的事情，当需要内容更新的时候，大家轮流更新。可想而知这样的内容营销是填鸭式的，在这方面是不可能给企业提升效益的。所以，如果企业需要开展内容营销，则必须使用专业的编辑人员。即便没有专业的编辑人员，对于内容营销的编辑者来说，也必须具备以下一些特质。


　　(1)一流的协作和编辑能力


　　因为互联网内容不是写小说，一个人自己写就行，而是需要一个团队将产品各个方面的信息进行汇总。因此企业在做微信营销的过程中，一定要注意编辑人员的编辑能力，所有优秀的微信平台，其编辑人员的文章写得也是很有水准的。文字是一个非常有魅力的东西，同样的故事，不同人因为写作手法不一样，其精彩程度也是不一样的。因此，我们的编辑必须具有一定的写作功底。如果在资金比较充裕的情况下，企业可以将专业的事情交给专业的人来做，请一个职业编辑也是一种不错的方法。


　　(2) 社会化媒体参与能力


　　除了协作能力和编辑能力之外，编辑人员还必须是一个社会化媒体的参与者。一个好的编辑一般不会是一个不爱玩或是不善社交的人，尤其是在互联网时代，我们的编辑人员不能再像以前那样伏案写作，而更多的是要多参与社交，因为时代变化很快，只有在社交潮流中的编辑者才能赶潮流，才能知道虚拟世界的样子和活法，才会让自己写出来的内容不至于无趣、落伍。所以，对于企业来说，当你想聘请一个专业的编辑人员时，不妨加他的社交账号看看究竟。


　　(3)数据分析能力


　　更高级别的编辑除了包括上面的素质之外，还应该是一个数据分析控。对于从事内容营销的编辑者来说，并不是写出内容就完结了事，没有对写出来的文字产生的效果进行分析是不行的，毕竟大炮轰苍蝇的事情不能干，所以专业的编辑人员需要有自我纠正和提升的思维。因此对于更高级的编辑人员来说，其必须清楚地知道他所写的内容的传播度、回应度甚至转化率等。如果一个编辑人员能从这些数据的角度去看待自己的作品的话，那么他绝对是一个非常不错的编辑人员。对于一个非常优秀的编辑人员来说，至少他懂得如何对内容进行定位，而定位的源头是对数据的解读。


　　3.寻找全体效应的媒介


　　如果你做到了以上两步，那么恭喜你，你已经很有能力了!但俗话说“好酒也怕巷子深”，文章也是一样，好的内容并不代表能有好的传播。这个道理很简单，没有人知道你，没有人宣传你，你的文章即便再好也是无用的。所以在进行微信内容营销的时候，还需要注意吆喝。你需要在进行内容营销之前去寻找你的吆喝源。对于吆喝源的选择，有两个建议。


　　(1)权威媒介


　　不可否认，世界上所有的人都有追求“权威”的意向。我们每天都会接触很多的媒体来获取知识，媒体的类型各不相同，有电视、报纸、杂志、互联网平台甚至是自媒体平台，但是它们都有一个明显的特点，那就是它们都是某个行业的权威。对于从事内容营销的人来说，要相信品牌的力量。如果没有一些权威的媒体来助力你，那么你的内容很难做到风生水起，其效果也会大打折扣。


　　(2)意见领袖


　　寻找意见领袖是将内容的营销效果进行“裂变”的另外一种方式，同样的话语通过不同的人群说出来，其效果是不一样的，尤其是在这个“粉丝经济”时代，如果你能找到你所属行业的意见领袖，并跟他一起合作的话，那你的内容营销的效果会比一般人的效果好几十百、几百倍甚至是上万倍。


　　4.制造点睛之作


　　“画龙点睛”的故事应该很多人都听过，对于文章来说，其“点睛”之笔就在于其销售价值(或是品牌上的价值)，从事内容营销有一定经验的人都知道，内容本来就是模拟与客户的对话、拉近与他们之间的心理行为的一种方式。那么，如何让你的文章“点睛”呢?


　　(1)好看


　　好看和能看是两个概念，对于互联网内容营销来说，除了让客户搜索到你的内容之外，还需要通过内容来发挥它的营销价值。


　　(2)价值


　　显示你的价值，你要传递的东西或许很多但有一点不能忽略，那就是你的产品(或公司)的价值是什么，因为绝大多数企业所从事的行业都不是垄断的，竞争非常激烈，很多竞争对手在卖同质产品，价格相似，渠道雷同。所以，此时你取胜的关键就是你能否在进行内容营销的过程中，将你的价值清楚地展现。


　　(3)体现品牌精神


　　每一个品牌都是有自己的风格的，每个品牌都是有自己的个性的，所以如果你是一个很有个性的公司，有着自己的风格，那么就应该在内容里突显出来。毕竟，在这个时代，做中庸、做土鳖的品牌是得不到年轻人喜欢的，更得不到让每天与互联网接触的人买账。


　　(4)了解客户的痛处


　　俗话说得好，说100句自己的好，还不如说1句客户的烦恼。其实将心比心，我们在选择产品、购买产品的时候，都是出于自己的需求和欲望出发的，同样，作为读者来说，我们并不是接受所有的信息，更多的是从我们内心的需求出发。因此，我们在写作的时候，必须要懂得你的客户需要什么，然后提供客户需要的内容，只有这样才能得到客户的信赖。要想做到这一点，就必须从客户的角度出发写作内容，贴切关注他们比自己唱独角戏要好很多。


　　5.转化入口要一呼即应


　　在进行内容营销的过程中，每一篇优质内容都需要有一个让用户行动的入口，这包括一键加为好友、微信扫一扫、直接购买按钮、了解更多按钮、收藏转发等，很多人对这些入口并不是太重视，但事实告诉我们，这些入口的存在非常重要。因为大家都明白，当机立断的转化率才是最好的，时间是一杯忘情水，读者走开了再回来就不是那么简单了，因此每一个行动都预示着用户对内容有点好感，因此需要有行动按钮来承接这个用户行为。所以我们在进行微信营销的时候，先得理解一下内容发布的渠道有哪些，然后尽可能将每个渠道都自我打量一下，是否可以设置一些入口或者功能。


　　6.多渠道播放你的内容


　　微信营销跟传统的网络内容营销一样，在完成内容之后，接下来也同样要经历推广部分，如前面已经说到的通过第三方媒介的重要性。当然，随着微信功能的不断完善，其传播渠道也变得更多样化。另一方面，传播渠道的多样化使得信息变得更碎片化，通过一个渠道很难获得理想的成功，尤其是对于小企业来说基本上不太可能。面对这种情况，唯一的办法就是多点开花，全身心地投入到各个渠道传播中去。这包括：行业KOL、合作伙伴的市场同步推广、短期活动植入、付费频道插播、社会化媒体活动等。


　　7.培养内容营销习惯


　　互联网营销并不是一蹴而就的事情，要想获得成功最基本的原则就是持之以恒，这样的道理在内容营销中一样重要，要想让内容营销起到效果，那就离不开两个字：坚持。是的，在前面我们已经将内容营销怎么一步步去做阐述得很清楚了，但这并不真正代表你公司就可以拥有内容营销基因。因为对于很多公司来说，他们的确可以按照这样的工作流程做一段时间，但更多的人可能是一时兴起，过一段时间就没办法沉淀下来。


　　然而，内容营销的效果是“量变引起质变”的一个过程，需要我们坚持，习惯每一天持之以恒地去执行我们的方案。内容营销并不是一个短期的策略，而是一个中长期的策略，需要坚持不懈才算是你步入了这个领域，如果你只是1~2次的兴起做做，只是随便玩玩试试水的话，那么你是没办法成功的。


　　8.找到最适合自己的制作方法


　　如果你在实践中严格按照上面的七个步骤进行的话，那么你一定会发现最适合自己的做法是什么。要想做出效果，方法有很多，如有些人觉得出书可以提高自己的知名度，有些人觉得拍视频可以更好地展示，有些人觉得演讲能体现个人魅力，有些人觉得写博文才是执行力最高的……，没关系，只要你的内容能被受众接受，不管它的形式是什么，这些方法都是对的。但是，一定要找一种最适合自己的方式方法。


　　9.追踪衡量内容效果


　　这是做内容营销的最后一条，也是个人认为最为重要的一条，对于效果评估，懂网络营销的或者懂营销的人都明白其重要性。


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