2018年4月17日，刘华鹏老师受邀为亚太集团讲授《终端零售的互联网思想》，200多名来自亚太集团的企业高管及总经理聆听了刘老师一天的精彩分享和满满的干货指导。

亚太集团此次200多名企业高管及总经理的培训学习，旨在了解互联网零售行业最前沿的思想，配合集团的整体战略，打通集团内外部的系统组织，构建一体化的线上及线下的销售体系。

小编在现场根据自己的速记对刘老师关于“终端零售的互联网思想”相关内容剖析归纳总结如下，并在亚太集团授课现场捕捉到刘老师的一些精彩瞬间，第一时间与粉丝朋友们分享：

1、在消费品市场的供需结构中，需求发生在消费端（即所谓的“C端”），而价值由供给侧的企业（即所谓的“B端”）提供。只有将“需求”和“价值”连接起来，才能真正形成“从需求中来，到需求中去”的“端对端”闭环，才能使顾客需求得到满足、顾客价值得以实现。

2、传统的连接模式为两层基本上相互独立的“桥梁”：一是顾客认知链，二是产品（服务）交易链。从企业角度看，前者是传播链，后者是流通链。

3、物流是商品物质形态的空间移动，它是供需衔接的保证。而信息流在流通价值链中更具平台属性，是商流、物流有效运行的基础和前提。

4、在传统模式下，大众传播链和流通价值链基本上是相互独立的；但两者有一个交集就是零售终端。在终端层面，既发生面向顾客的传播，也存在与顾客的交易；终端的促销活动和推广传播，既属于传播链，也属于流通链。

刘华鹏，互联网+营销创新导师、互联网+商业模式导师、咨询师；北京才富通科技有限公司创始人、CEO；工程管理学士、电子政务硕士、企业金融博士；中国人力资源研究会理事，北京企业家协会、北京市企业联合会理事；北大、清华、复旦、交大、浙大、中大等EDP班特约讲师；出版“互联网+”领域畅销书6本，培训600多家企业10万余人，成功辅导20余家传统企业互联网升级转型。