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美容院想要品牌化经营：首先应解决品牌意识薄弱的问题，美容院的老板要有品牌化经营的意识，这个非常重要，美容院老板娘应该拒绝在嘴上说品牌经常化。起个品牌名，或者包装下店面，甚至在报纸上打广告，这些不是品牌化经营。品牌化经营是围绕一个品牌定位，进行系统化的经营，要把品牌定位落实到每一个细节。

俗话说，名正则言顺。单拿一个美容院的品牌名来说，就大有文章可作。这个细节就足够美容院老板去花脑袋了，因为名字起得好，美容院打造品牌自然就会事半功倍了。

美容院的品牌定位一定要有差异性。不是自己的美容院小了，就不用考虑品牌化了，大有大的做法，小有小的思路。假如人家的美容院大，那么我们可以往的小的方向发展；假如大家都追求综合性的、多元化的，那么我们就要以单一的、专业化的；假如人家专门对贵妇人的，那么我们可以专门服务白领阶层的。这是品牌化经营的秘诀所在，不是我们的美容院小了，就不需要做品牌了。做品牌也不需要我们改变很多，关键在于品牌意识上去提升，当我们美容院老板品牌意识提升到一定的高度，就会去寻找解决美容院品牌化经营的方案了。

随着社会不断向前发展，消费者意识的增加，以及健康意识的提升，顾客不断增加对价值化服务需求。价值化服务不是说在口上，或者通过宣传形式可以实现的，而是让顾客亲身去体验，让体验式消费形成价值化服务，这就是美容院服务的最高体现，是美容院未来发展的方向。

美容院品牌怎么做？

我们所说的品牌怎么做，可能不是美容院老板的愿意所想的。因为不是美容院老板理解自己的位置与要去的方向了，就可以抱着被子处大觉，似乎美容院发展就万事大吉了。问题关键还在于如何去做，即使我们知道如何去，人家可能也知道如何去，决定美容院经营胜负的就是如何做的与众不同了。

塑造一致性形象：品牌定位可能是理念上的东西，而需要实际上的东西来表达品牌定位。自然塑造一致性的品牌形象就是美容院打造品牌的第二步了。塑造一致性的形象，不像现在许多美容院那样，把自己的店面装饰的漂漂亮亮，里里外外都富丽堂皇。可惜没有吸引到顾客的消费，问题原因出在对品牌定位的内涵表达不到位，没有围绕品牌定位的内涵进行一致性的形象塑造。自然地花了一大笔装饰费，可是等到一个顾客上门似乎也是像望穿秋水一样漫长。

服务放在第一位：美容院属于服务行业，服务行业讲究的就是服务，并不是提供优质的产品就可以获胜，而是看美容院的服务有没有到位，这就联系到提供服务的员工。员工是塑造一致性的形象另一个方面。员工与顾客是最亲近的一员，他们的一言一行，都在反映着这个美容院的形象。这不仅仅是这个员工服务水准如何，而且要看这个美容院培养的服务情操，就是美容院的员工服务有没有发自内心。有的美容院服务挺好，可就是看不出员工的微笑表情，或者看这个表情不出发自内心的，顾客一细心就可以看出来的。

系统化数据化管理：可以建立营销数据库，究竟美容院是服务的行业，加上又有区域性的限制，如果适度问候一下美容院曾经服务过的顾客，顾客就会感受到这个美容院的服务不一般，下一次一定到这个美容院。根据顾客的资源，适度地寄送体贴问候卡。这个营销成本低，但是效果非常明显。具有温馨体贴的作用，又没有广告那么铺张浪费与过度传播。尤其是现今比较火爆的微信公众平台，就是非常好的跟新老顾客互动的一个重要的窗口！不管顾客今天在哪里，都可以随时联动。

品牌促销管理：节假日的休闲时期是美容院进行公关的黄金时间。因为大多数顾客都想在节假日放松下自己，去美容院慰劳下自己的心情，让自己的容貌重放光彩照人。自然如何去设计公关活动内容，一定要根据美容院品牌定位的内涵出发。

打造品牌是一个系统的工程，和罗马一样不是一天建成的。这和毛泽东在抗日战争时期，通过分析抗战的形势以及敌我双方的情况，然后反驳了速胜战，而是打一场持久战，并且把整个持久战划分为战略防御、战略相持及战略反攻三个阶段，才能取得最后的抗战胜利。美容院做品牌，同样是打一场持久的品牌。

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