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段富辉:中国式精益管理

精细化管理

2016-01-20 4391

对象

董事长、总经理、副总、各部门经理、主管、各科室主办科员及基层管理人员

目的

1、了解管人与管事的不同和区别； 2、了解控制与管理的区别，以及管控的目的和意义； 3、掌握开展各种控制法的理论、方法； 4、掌握提高执行力

内容

《中国式精益管理》

课程背景：

中国式管理其实是人情化管理，这种管理方式有利于建立柔性、和谐的气氛，最大程度地激发被管理者的热情与忠诚。但既然是人情化管理，被管理者就可以选择不接受或不报答管理者的人情，因此这种管理方式的主动权掌握在被管理者手中，是一种管理者丧失了主动权的管理模式。

中国与西方，人情化管理与制度化管理，二者各有利弊，该如何结合？

对于如何管理企业，很多管理学教科书都不乏连篇累版的理论阐述，很多老师也帮助企业做过这方面的培训。我发现这些管理教科书最大的问题就是理论和实际有很大的差距。

差距在哪里呢？这个差距就在于理论提供的那种解决模板，它假定了整个管理过程是相对稳定的，而我们实际的管理过程是极不稳定的，而这种极不稳定态决定了管理的过程失去控制，过程失去控制的结果最终就没有结果。

一、企业管理问题谁都知道，就是解决不了：

1．上了ISO——没用！ 2．上了ERP——瘫痪！

3．绩效考核——罢工！ 4．聘请顾问——上当！

5．精益生产——无效！ 6．推行5S——形式！

二、生产管理的困惑：

1、有订单的企业，却总难准时交货，客户天天抱怨。怎么办？

2、大家都很忙，但货却出不去，效率低，产出少，导致员工工资上不去，人员留不住，企业陷入恶性循环，怎么解？

3、员工操作不规范，生产过程无标准，品质问题频繁出，返工客诉时时有，怎么办？

4、采购物料不及时，车间常常停工等。时间浪费掉，效益没出来，怎么办？

5、材料成本越来越高，但浪费却有增无减，做得多，亏得多，怎么办？

6、专家老师的课听了不少，也请过不少；体系、模式、制度文件也搞过不少。但就是没有用，怎么办？

7、当问题出现引发具体究责时，部门间经常会发生低效的推诿和争吵，怎么办？

本课程提供的是一套全新的基于中国人的精益管理模式《精细化管控模式》，管事利用西方化的工具，管人利用中国的价值观。在企业内建立事的标准，并辅之以企业人心管理模式，打造企业核心控制力和凝聚力。控制出效益，约束出效益，讲师非常注重管理与控制的辩证关系，不讲大道理，只讲操作方法，如何通过事的过程来控制人的行为，如何通过人的行为来控制事的结果。这就是控制与管理的精妙所在；

讲师在本课程中深入探讨中国人在做事时的陋习，通过对人性的研究而开发出来的一套管理方法，此《中国式精益管理》结合老师20余年来对中国人文及西方科学管理的研究和实践，以及在管理培训实战中呕心沥血的心得之作，是管理思想的一次重要革命。此课程已经在200余家企业的实践中得到验证，充分证明！全国唯一，值得您的期待！

课程目标：

1、了解管人与管事的不同和区别；

2、了解控制与管理的区别，以及管控的目的和意义；

3、掌握开展各种控制法的理论、方法；

4、掌握提高执行力的工作方法和工具；

5、掌握提高团队责任心的方法和工具；

5、掌握企业有效的管控模式的开展方式，推进步骤，员工参与的具体做法。

课程收益：

1、领导层面：保证制度文件真正落实、解除领导无效忙碌状态，把更多精力放到企业大发展战略选择上来。

2、员工层面：复制已有成功经验、克隆各类优秀员工，同时通过讲解让员工理解，控制并不是束缚员工，而是解放员工，帮助员工快速掌握工作技能，提高工作效率和工作能力，以获得个人与企业的同步成长。

3、竞争层面：全面满足客户订单需求和快速出货，帮助企业赢得更多客户支持，在激烈的市场竞争中常胜不输，永远保持有利地位。

4、文化层面：通过六种控制手法的学习，学会用规则、制度来代替个人的主观能动性，通过过程对人和事的管控提升团队工作效率，打造高效执行文化，避免不必要的摩擦和内耗，形成公平公正开放的文化氛围，让企业充满生机和活力。

5、稳定层面：让学员明白推行管控手法可以促进企业持续发展，使每个人都变成企业核心，最大限度减少对核心人员的依赖，为员工增加安全感和生活保障，降低员工流失率。

课程特色：

本课程段老师重点讲授两个管控的核心思想：”一个是“合”、一个是“分。“合”：强调人与人、岗位与岗位、部门与部门、流程与流程、数据与数据之间如何通过巧妙地合作进行相互制约的思想。“分”：人事分离。提出了“管人与管事”的分离思想。其核心在于将对企业具体事务的管理从领导的权力中分离出来，用流程化的模式进行标准化的管理。从而使领导的精力能更多地放在流程解决不了的问题上去。这既可以降低成本，又避免了相互干扰，提升了效率。

讲师非常注意管理与控制的辩证关系，不讲大道理，只讲操作方法，如何通过事的过程来控制人的行为，如何通过人的行为来控制事的结果。这就是控制与管理的精妙所在；

本课程将给您一个不一样的管理思维，让学员学来即用，用之即有效的管理方法，生鲜火辣的精彩内容期待与您分享！

授课方法：

理论讲授,数据分析,图片分享,工具介绍,工具演练,分组讨论,结果发布,讲师点评,课后作业,内容考试与标准答案,持续改善计划。

适合对象:

董事长、总经理、副总、各部门经理、主管、各科室主办科员及基层管理人员

培训课时:

2天

课程大纲：

第一讲中国企业管理的现状

第一节：先进的管理体系在中国遇到的尴尬

1．上了ISO——没用！ 2．上了ERP——瘫痪！