脚本——脚本涵盖了整个讯息,正面的部份,负面部分。脚本决定一个人的生活型态,而脚本本身则决定这个人最终的命运,以报纸的头条新闻为何:「某著名宗教人士、从事慈善事业三十年、盗用公款」这个例子表示 :一个人可以多年活在应该脚本中,但到了最后仍被原本的脚本讯息所制伏。另一个例子是一个周期性酗酒的人;在他一生之中,多次在脚本与应该脚本之间摆荡。当地在应该脚本中时,他是个辛勤工作、有为标准、值得该欢的人,但在他开始喝酒时,他的行为变得很糟糕,也无法表现出原来的得体合宜了。