故事：穷人问佛陀：我为什么这么穷？ 佛：因为你没有学会给予别人。 穷人：我什么都没，如何给予？佛陀：一个人即使没有钱，也可以给予人五样东西： 一、颜施，即微笑处事。 二、言施，多说鼓励赞美和安慰的话。三、心施，敞开心扉对人诚恳。 四、眼施，用善意的眼光给予别人。 五、身施，以行动帮助别人。
感悟：在电话营销行业里，只要你能够做到“五施”，相信你一定会很快变成有钱人！
颜施：喜悦面对客户，待人接物面带微笑。在电话里，永远保持微笑，积极的和客户交流；
言施：在和客户沟通的时候，多说鼓励和赞美、安慰客户的话，做到语言永远是正面的、积极向上的；
眼施：用善意的眼光看待一切人事物，这点比较适合面对面销售； 心施：敞开心扉接纳所有人，心地善良，设身处地为客户着想，永远站在客户的立场，为客户解决问题；
身施：行动起来，为客户做一些力所能及的事情。
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