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王改云:情绪压力与阳光心态培训
2016-01-20 12880
对象
全体员工
目的
情绪压力与阳光心态培训
内容
情绪压力与阳光心态培训 培训讲师:王改云 培训时间:2天 培训地点:客户自定 情绪压力与阳光心态培训课程有哪些? 情绪压力与阳光心态培训培训讲师有哪些? 情绪压力与阳光心态培训内训专家哪位最权威? 情绪压力与阳光心态培训方面的培训讲师哪里找? 国内最知名的情绪压力与阳光心态培训培训专家是哪位? 欢迎进入著名情绪压力与阳光心态培训专家王改云老师课程《情绪压力与阳光心态培训》! 课程推荐: 主要特点:详细阐述情绪压力与阳光心态培训的操作精髓 案例指导:分析情绪压力与阳光心态培训内训的经典个案 案例训练:掌握情绪压力与阳光心态培训的技能提升方法 行动建议:情绪压力与阳光心态培训培训的实战模拟练习 提升建议:引爆情绪压力与阳光心态培训潜力的行动方案 培训大纲: 第一部分: 压力篇 一、压力产生原因及危害 1.什么是压力? 2.压力产生的三大根源:工作 生活 个人性格 3.我们今天生活在一个怎样的时代? 4.压力产生的原因:工作 生活 家庭 人际 疾病。。。 5.压力是公认的杀手和职业病的主要诱因。 6. 压力对身体和心理造成的危害 7. 压力对工作 生活 人际关系造成的危害 二、正确认识和解除压力 1.正确看待压力:有压力才有动力 2.压力是一种感觉,幸福也是一种感觉 3. 所有的压力的根源都是心态的问题 4. 接触压力的方法:物理法 心态法 5. 物理解除法:运动 听音乐 看书 瑜伽。。。。。 6. 压力是学习不够 能力不及 不够专业的表现 7. 专家才是赢家!做一个三专的员工:专业态度 专业技巧 专业知识 8. 学习最好的途径:向成功者学习。成功最快的方法:复制。 第二部分:建立阳光心态 一、改变认知(建立积极心态) 1、 事情的发生无好坏,只有认知不同。 2、 任何事情的属性:都具备两面性 3、 积极心态与消极心态对工作和生活各会产生怎样的影响? 4、 积极心态:看到事物矛盾双方最有利的一面 5、 改变对事情的认知方法:转变对事情的定义,看到事物好的好一面。 6、 转对对事物定义的“六字秘诀” 7、 工作中,积极但不要心急!控制情绪的秘诀:明确你想要的结果! 二、建立积极正面的信念 1、 拥有什么样的信念,就会拥有什么样的人生。 2、 好的信念成就人,不好的信念毁了人,甚至害死人 3、 三大积极信念:(1)冲动是魔鬼。(2)这一切都会过去。(3)我的情绪我掌控。 三、培养宽容心态 1.什么是宽容? 2.宽容是被践踏的小花所散发出的芳香。 3.为什么要有宽容心态? 不宽容的结果是什么? 4.同理心:金无足赤,人无完人。多站到对方的角度想一想 5.宽容是人生的大智慧!宽容别人就是宽容自己 6.同理心训练--看视频做讨论“银行保安殴打客户” 四、心怀感恩之心 1、 为什么要感恩?--“感恩”的力量 2、 所有消极负面心态的根源:不懂得感恩! 3、 感恩就是感恩一切,凡事感恩 4、 如何培养员工对公司和客户的感恩之心? 5、 感恩是一种积极的心态,感恩化解一切。 6、 养成感恩的习惯:常怀感恩的心 多讲感恩的话 多做感恩的事
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