员工思想工作的沟通艺术培训 培训讲师：王改云 培训时间：2天 培训地点：客户自定 员工思想工作的沟通艺术培训课程有哪些？ 员工思想工作的沟通艺术培训培训讲师有哪些？ 员工思想工作的沟通艺术培训内训专家哪位最权威？ 员工思想工作的沟通艺术培训方面的培训讲师哪里找？ 国内最知名的员工思想工作的沟通艺术培训培训专家是哪位？ 欢迎进入著名员工思想工作的沟通艺术培训专家王改云老师课程《员工思想工作的沟通艺术培训》！ 课程推荐： 主要特点：详细阐述员工思想工作的沟通艺术培训的操作精髓 案例指导：分析员工思想工作的沟通艺术培训内训的经典个案 案例训练：掌握员工思想工作的沟通艺术培训的技能提升方法 行动建议：员工思想工作的沟通艺术培训培训的实战模拟练习 提升建议：引爆员工思想工作的沟通艺术培训潜力的行动方案 培训大纲： 1．思想工作中沟通的难点在哪里 怎样理解沟通的艺术 挖掘导致沟通障碍的“地雷” 建立良好沟通关系的基础——“六字诀” 2．从心理的角度理解今天的员工 理解员工的最佳切入点——差异性 理解80后员工的职业心态 如何看待员工的职业烦恼 别把“逆反心理”或“代沟”作为思想工作难做的借口 3．与群体沟通的艺术 与群体沟通值得注意的心理活动规律 如何帮助员工走出常见的心理误区 理解“6C原则” 让沟通更有说服力的方法 4．与个体沟通的艺术 修炼“听”的功夫 有效沟通的三大要领 分析沟通的常见障碍 平息不满的有效步骤 消极情绪的化解方法