因篇幅有限，仅列出13年培训及项目。【培训记录】年月时间类别课程名2013.11.13培训东风悦达起亚《危机管理&情绪管控》1.17培训东风悦达起亚内训师1.18培训东风悦达起亚服务礼仪201
四月份参与的丹东移动营业厅卖场化服务提升项目，从调研，到培训，从辅导到最后的服务大赛，每一个节点都想和大家谈谈：1、调研非常重要，我和杨老师利用假期的时间提前到达丹东，和客户沟通好，让他们帮忙安排
2013年10月18日—10月19日，阙老师受东营移动公司委托举办的“服务短板提升专项”培训顺利开展，参训学员分别来自以下区县：垦利、广饶、东城、利津、西城和河口。本次培训在东营移动客户服务部等相关部
客户：安徽马鞍山国网和县供电公司 地点：安徽省 - 马鞍山 时间：2014/4/16 0:00:00 2014年4月16日，阙秀珍老师应马鞍山和县电力人力资源部的邀请，为其员工培训一场关于‘青春榜样，
客户：东营移动 地点：山东省 - 东营 时间：2013/10/17 0:00:00 2013年10月应东营移动人力资源部的邀请，为其营业厅人员上一期关于暗访提升的培训，截止到目前为止，该培训已经取得圆
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