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蓝天:成人学习特点的解决办法
2016-01-20 14191

 那我们如何来面对以上的四大特点,如何面对我们在培训工作中遇到的这些问题呢,我们给大家提出四点建议。

  第一,我们在平时的授课之中,应多以讲故事为主。我们一般在开始培训的时候,可以用讲故事的方式开头。比如说:在中国悠悠的五千年之间,有一个非常强大的国家,开创了一代盛世。其中有一个圣君叫李世民,这个人喜欢在朝堂上跟臣子论事,有一次,他在朝堂上问,众爱卿,谁能告诉我,怎样能让一个国家国富民强?人民安居乐业?这个时候有一个臣子叫房玄龄说,要让一个国家国富民强,要让我们的人民安居乐业,只要做一件事情,就是大开教化之门,要让我们所有的民众,所有的老百姓要懂礼仪,要知廉耻。这样,我们的国家才能富强起来。唐太宗李世民也是一位明君,所以就任命房玄龄为宰相,让他去开教化,中国的教育开始了。这就是中国最早的教育,也是中国最早的培训。我们可以看到这个教育做得是大唐盛世。我们可以看到在整个历史上,对时代的评价,唐朝是一个非常不错的时代,房玄龄也因此成就了自己千古一相的美名。这种讲故事的的形式来作为培训的一个开端是很不错的。如果我们做其他形式的培训,是否可以用故事来开始呢,我们说也是可以的。在开始培训的时候,有些开端也是可以让大家借鉴的。其中比较常用的是时间,我们发现中国每一个月都有节日,从春节,妇女节,青年节,端午节,很多,实在没办法还可以拿儿童节来讲故事。比如说,大家好,今天是一个什么日子,介绍一下,然后再延伸出你的故事。

  第二,是笑话多一点。很多人讲课都很严肃,特别是企业内训,如果不严肃,好像感觉老总会不喜欢不认同。可是各位有没有发现,我们此时此刻每个人在工作的时候都是很严肃的,我们坐在办公室笑一下,后面的经理就会盯着你。我们在生产线上就要更要严肃了,也包括我们最累的营销一线的同事,出去跟客户要严肃一点,客户说几句不好听的话,也要承受,回到办事处,经理也要说几句不好听的话,他们会更烦躁,回到家里,又有个母老虎,又要说几句不好听的话,又更烦躁。所以当他们一个月中终于有一天回到公司来,结果发现回来也是没有人热情的理睬他们,比如很多公司的营销人员回来时都会东晃西晃,连个站的地方都没有。所以我们与人力资源系统的建议就是,对所有回来公司的人,一进公司门,就是一家人,要有四个一:一张笑脸迎接,一张凳子请坐,一杯清茶解渴,一声尊重道别。我们很多时候会把这些工作都忽略掉,觉得自己忙,忽略了同事之间相互的关怀,忽略了我们应该去承担的责任。所以在这些过程中,我们每个人多少都会感到郁闷。那如果我们的培训中,能够让大家会心一笑,其实也是很不错的。当然我们给大家的意见是,笑话的颜色要少一些,一定要注意文明,要符合我们核心文化传承的东西。

  第三个是白话多一点。随着公司的快速发展,企业会招进一批高学历的人才,在此之前,很多的核心团队,平均学历都不高。我们经常开玩笑,说中国大部分企业是从游击队开始,那个时候只要愿意跟着公司,能打仗的,我们全都接收了。然后慢慢的,上了井冈山,我们变成了红军。在我们目前发展的道路上,我们还要变成解放军,那是未来的事情。现在我们就是红军,虽然我们逐步完善了专业性的体质,但不要忽略我们建军的根本,我们的很多人都是文化素质与水平不是特别强的人。但是我们有的人讲课,专业术语性强,总是要给大家讲一些听不懂的术语。记得我们以前请学校教授来讲课时,如何评判他讲课好不好,一般都是这样去问学员的:“大家今天对教授的课,你们听懂了吗。”大家会说:“听不懂。”我们就会评判这个教授讲课有水平。但现在就不一样了,不能再请一个我们听不懂课的人来讲课,我们已经不需要去听听不懂的内容了。所以我们培训的目的是要有效果,有效果的前提就是要首先能听懂,要讲“人话”,在这个过程中,我们白话多一点就会更容易听懂。

  第四是互动多一点。在培训的过程中间,我们如果长时间的授课,无论对于老师与学员都是很累的。我们在培训中加上一些互动的形式,其中包括游戏的方式来和大家互动起来,在这些互动之中,其实彼此的交流是可以产生很多共鸣的。

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