【课程名称】 品管圈QCC（2天） 

【授课对象】 工程、设备、生产、质量、技术等中基层管理人员和技术人员，质量改善人员 


【课程价值】 
1、培养能灵活运用QC手法为公司全面质量管理进行改善的人才
2、降低成本、减少浪费、改善和提高企业素质
 
【课程大纲】
第一章：QCC的基本概念
1、QCC的定义    
2、QCC与人性管理   
3、QCC的技能目的及成果


第二章：QCC的组织章程及活动
1、QCC推行组织   
2、各阶层人员在QCC中扮演的角色 
3、QCC（圈会）    
4、QCC活动之体系     
5、QCC的组成及登记


第三章：QCC活动方法
1、改善历程法（QC—STORY）   
2、脑力激荡术   
3、QC七大手法


第四章：QCC活动历程
1、题目选定           
2、现状掌握           
3、重点掌握    
4、目标设定           
5、特性要因分析       
6、对策提出   
7、对策提出后的思考   
8、对策的评估与推行   
9、效果确认
10、成果              
11、标准化    
12、成果报告等告


第五章：QCC的自我评价与发表
1、QCC自我评价表      
2、QCC成果发表会


第六章：QCC案例
1、实际案例            
2、练习（分组完成）




师资力量


刘智（Herry  Liu）
    广州精弘益企业管理咨询有限公司首席精益咨询师，HLEAN高竞争力精益体系（HLEAN SYSTEM）创始人之一。12年生产制造行业经验，其中九年专职精益生产和现场改善的领导和实施经验。亲身辅导多家跨国公司在中国、香港等地几十家企业 的精益培训和现场改善活动，涉及机械、电子、精密仪器、五金工具，汽车配件，家用电器，印刷和塑料等多个行业。
    曾任丰田电装( DENSO) 广州区丰田生产方式及丰田供应商高级培训讲师。电装（DENSO）是丰田1949年发展需要设立的子公司，是世界最大的汽配公司，是唯一一家在精益生产方 式上可以与丰田媲美甚至在部分领域超过丰田的公司，DENSO自1949年成立至今，开发自己的精益管理系统，实施精益。先进的、与地方特色相结合的精益 管理体系，保证了高品质低成本的核心竞争力，是DENSO一直保持世界500强，在全球各地设立工厂而成功实施精益的重要所在。
    拥有丰田电装 中国区TPS高级培训讲师认证资格：包括5S、标准化工作、快速换模（SMED）、全员生产制造（TPM）、价值流绘图（VSM）、JIT、物 料拉动系统（DMP）、KANBAN拉动生产、战略部署与方针目标管理、根本原因评估与对策制定流程（5W）、日常管理（DM）、精益T研修等。
    曾先后为几十家企业提供精益生产项目咨询服务，主导10余家不同行业企业的精益生产管理，授课人数超2000人次，为企业培养了很多的核心改善人材，受到顾客的高度认可。
    成功辅导过精益的公司: 博创机械、博励图鞋业、源发纸品、 深圳伟兴、 恒科电子、 汇能达机械、  嘉辉塑胶、  冠越玩具、 星源电子、展恒玩具、 百代塑胶、 威兵海绵家具、 富坊制衣、益豪时装、 东方电气、威的电子等。