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李一环:游乐连锁门店标准化流程:游乐门店岗位职责与店长标准化手册
2023-07-30 2314

李一环游乐连锁门店标准化流程

案例:游乐店长标准化手册

1、第一步:明确列举出游乐店长的岗位职责

2、第二步:分解游乐店长工作目标任务流程

3、第三步:分析游乐店长工作关键任务动作

4、第四步:确定游乐店长工作职责内容完整

5、第五步:游乐店长对每项工作的职责描述

6、游乐店长任务职责描述=做什么+工作成果

游乐店长标准化手册:执行监督培训者

1、游乐店长的岗位职责编写方法

2、游乐店长日周月工作流程标准

3、游乐店长会议流程与政策执行

4、游乐店长培训辅导沟通的方法

5、游乐店长门店运营管理的技能

游乐店长标准化复制好处

•一、游乐店长工作流程化:

•让游乐店长工作有导航可查,有成功路径可参考

•二、游乐店长工作标准化:

•让游乐店长工作有标准,减少自我摸索成长时间

•三、游乐店长工作培训化:

•让游乐店长从知道到做到,门店经营管理更熟练

•四、游乐店长工作考核化:

•让游乐店长工作可衡量,有规章制度及检查评估

•第一:游乐门店人的管理标准化

•游乐店长手册、游乐销售手册、游乐收银手册、游乐顾客/会员服务手册;

•第二:游乐门店物的管理标准化

•游乐商品管理手册、游乐促销手册、游乐集客手册、游乐用品礼品手册、游乐门店财务手册

•第三:游乐门店场的管理标准化

•游乐门店陈列手册、游乐卫生手册、游乐安全手册

李一环认为游乐连锁企业应该建立:游乐门店运营管理手册,游乐店长标准化手册,游乐门店销售手册,游乐门店百问百答话术手册,游乐督导体系,以及游乐门店人才训练体系


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