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李一环:月子中心销售沟通话术:从邀约客户参观月子中心与介绍月子房签单服务步骤 
2021-12-27 2057

一、月子中心销售培训:月子会所24小时服务:包含妈妈护理:身体擦洗,阴部冲洗,乳房护理,心情疏导,身体护理,产乳操指导!护士医生定时查房,手工课堂!24小时宝宝护理,包括每日生长记录监测,大小便检查、奶量记录。黄疸观察,常见疾病的预防, 听觉视觉开发!

二、月子中心销售方法:宝宝游泳的好处:包括让宝宝有安全感,会让宝宝有回到羊水中的记忆,增加安全感适应环境!增加宝宝运动量,让宝宝睡眠更好,奶量增加,不哭闹!促进身体发育和情商发育!

李一环老师分享:当客人参观完房间以及了解我们的服务后,提出需要回家与家人商量后再决定购买的时候?我们需要做的:

第一步、肯定客人的做法和正常合理的。毕竟坐月子关乎一家三代人的幸福,是整个家庭的大事情。

第二步、探寻客人需要商量的重点对象是谁?(比如是老公/爱人/宝爸)

接着询问宝妈,假如您和宝爸商量的话,您觉得宝爸对坐月子这件事情会关注哪些方面呢?

宝妈给予回复一一记下来并再次确认是否也是和宝妈关注是致的。

第三步、询问宝爸(参谋者)什么时候方便一起来月子中心实地参观和详细沟通?

如果可以马上敲定时间的话,可以立刻预约下次到店时间,最后根据刚刚沟通内容做好准备等待下次的到店和签单。如果无法当场决定下次到店时间的话,可以和宝妈表示明天中午12:00之前和您确认下次到店时间。

月子中心销售目前遇到难题:

1、月子中心沉默型客户怎么接待沟通?

2、月子中心销售面对客户不知道自己的需求,只是一味地问你们会所的优势与特色,介绍完客户又说这不是我想要的,但还是说不出自己的需求,这样的客户如何沟通

3、已被其它月子会所洗脑的客户只认准别人家的优势来反驳你的优势,如何沟通?

4、月子中心销售如何能精准的提炼客户的认知。

5、月子中心销售顾问如何解决已到店参观的客户二次跟进时沉默。

6、月子中心如何能高效的运用自己的团队.

7、月子中心销售如何拉长客户的入住周期,如何给客户灌输续住观念

8、月子中心销售遇到砍价的客户,如何提高利润签约,客户离店后微信砍价如何二次邀约现场谈价

9,月子中心销售怎样能够高效的提高客户停留时间?怎样延长巩固知识点或共同点

10,月子中心销售顾问怎样合理的安排参观动线图11,面对其他月子会所诋毁该怎样应对?

12,月子中心销售顾问:入住客户如何优雅的进行二次开发?

13、月子中心销售当产品对客户来说不是刚需,可买可不买的时候,总是觉得贵~怎么能达成销售呢?

客户到月子中心坐月子疑问解答

1、宝妈的疑问:销售百问百答话术

2、宝爸的疑问:销售百问百答话术

3、爷爷奶奶的疑问:销售百问百答话术

4、陪同人员的疑问:应对方法沟通话术

李一环:已为月子中心开发课程:赋能型月子中心销售培训,月子中心拓客引流,月子中心店长培训,月子中心增长战略,月子中心连锁标准化复制,并已录制月子中心销售手册之百问百答视频


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