客户：中山市美容美发行业协会 地点：广东省 - 中山 时间：2006/7/8 0:00:00 课程前言 2 是企业需要人，还是人需要企业？ 2 是客户需要企业，还是企业需要客户？ 2 你希望员工为你打工，还是为自己打工？ 2 你自己是为自己打工，还是为企业打工？ 2 创立企业的一个目的是什么？ 2 残酷的市场竞争下，企业是否还有明天？ 2 公司核心成员成为最大的竞争对手？ 2 如何把握企业的现在？ 2 企业家究竟应该做些什么？ 2 企业长青的秘诀又是什么？ 2 如何创造企业的未来？ 课程收益 在课程中你将获得什么? 认清我们与别人的区别: 如何成为有企业家精神的职业经理人 了解顶级经理人是“怎样管理企业” 怎样管理好现在的企业 中国企业管理中常见问题处理 让平凡的人做出不平凡的事 创造企业未来的关键要素 变革要素的实践成真 课程纲要 企业经营管理之道 《企业经营管理之道》是专门为企业培养企业家及高管而设计的综合管理培训系列课程。课程整合了众家管理大师与 实践家的管理思想与方法，如彼得•德鲁克，泰勒，保罗•赫塞，科维，杰克?韦尔奇，并结合中国企业现状和中国文化而 设计的系列课程。课程中有大量的案例，如AT&T，通用电气(GE)，宝洁，诺基亚，海尔等国际国内知名企业的案例。这是 一门在国内市场首创的针对企业家及最高管理层的全面管理精英培训课程。课程以生动的讲解，如视频，扎实的理论基 础，如德鲁克的管理理论，为参加培训的人员提供一次全新的学习体验。学习是可以做到充满乐趣的。 培训的目的是培养具有企业家精神的管理者，因此培训必须结合现在企业家们面临的真正问题来进行。 企业生存是第一要素，因此课程必须从管理好现在的企业开始。 第一部分:管理好现在的企业 “生存是企业的第一原则”，如果一家企业不能够创造经济效益便无法生存，无法生存就谈不上发展，所以 管理好现在的目的是解决企业生存问题。管理好现在的企业需要有以下几个步骤: 1、谁是管理者？ 2、管理者的任务是什么？ “企业的目的是创造客户”管理大师彼得?德鲁克如是说，创造客户必须做好如下几件事: 确定企业的经营宗旨 分析我们的客户是谁？ 他们认为的价值是什么？ 我们做什么可以满足他们的价值 管理是一种实践，实践必须有自己的工具，管理者的工具是MBO 如何运作一家企业？ 什么是MBO？ MBO的性质是什么？ MBO的八个内容包括什么？ 如何制定企业管理的目标？ 如何衡量是否达到目标？ 制定衡量标准:PKI如何使用好PKI这个工具？ 制定KPI的几个基本要素 中国企业在使用PKI时常见的错误有哪些？ 组织的功能是让平凡的人做出不平凡的事。管理者如何帮助员工完成任务？ 分析岗位 提供工具 激励员工 激励员工的几种方法 以上内容是为解决企业如何生存而设计的管理知识，技能和工具。 第二部分:创造未来的企业 如果企业生存是第一步，企业发展则是企业的第二步。要发展必须在原来的基础上创新。德鲁克认为企业创新的要素是想 象力和分析问题的能力。这主要是因为“没有做不到，只有想不到”因此想象力是革新的第一要素。其次，革新的目的是 解决问题。要想解决问题必须先定义问题。问题定义不清便无法解决。创造企业的未来从培养管理者的想象力和逻辑思维 开始。 1、什么是革新？ 2、为什么说革新就是加减法？ 3、革新的机遇来自什么地方？ 革新的七个机遇 革新的基本方法 如何产生点子？ 创造未来的企业关键不在于产生点子，而在于如何将点子变为现实 企业在革新中常犯的错误有哪些？ 如何将点子转化为可实施的计划？ 如何管理革新计划？ 如何管理新产品带来的风险？ 以上内容是为解决企业发展而设计的知识和工具。