一、 有效培训与课程开发设计的意义 1. 培训的目的是什么 2. 影响培训有效性的主要环节分析 3. 课程开发设计在培训工作中的作用 4. 区分培训需求与业务问题 5. 课程设计与二次开发的意义 二、 课程开发与设计的一般原则 1. 了解成人学习原理 2. “学习螺旋”原理的运用 3. “具像-概念-应用”原则的运用 4. 技术类与专业类课程设计的原则 5. 明确课程终极目标与从属目标的原则 三、 课程的架构与内容的组织 1. 了解结构的意义 2. 利用PPS模型架构课程 a) Preface – 引言部分 b) Principal Part – 主体部分 c) Summary – 小结部分 3. 利用“苹果树”策略组织课程内容 a) 题目确定 b) “必须知道”的事实 c) 关键词的提取 d) ERS的方法 e) 强化 4. 内容强化的方法 a) 具象 b) 概念 c) 应用 四、 有效教学活动的设计 1． 讨论活动的设计 2． 分组活动的设计 3． 案例分析的设计 4． 角色扮演的设计 5． 游戏活动的设计 五、 培训课程中教学材料的设计与制作 1． 教学材料的一般功能 2． 教学材料的种类 3． 选择与制作材料的要点 4． 视觉辅助材料的设计与制作 5． 现有教学材料的二次开发