2012年国内经济环境发生了重大变化，中国的经济发展方式和产品结构，发生了很多的变化和升级，网络化、专业化、正规化是必然的发展方向，而像美容行业，餐饮业这种典型的服务行业，都在朝连锁店和规模大店的趋势发展。这就意味着单独的和店务管理落后的店生存空间会越来越小，再加上近年来媒体对美容院的负面曝光越来越多，美容行业的洗牌期和变革期已经开始。

为了适应行业的发展，我们今天特意约见了把美容行业与互联网相结合的“美人邦”的搭建者姜智皓先生。

一、姜总你好，请问您搭建“美人邦”的初衷是什么，您能简单的介绍一下“美人邦”么？

答：在我几年前加入美容行业以来发现在许多终端消费者心中有很多的负面东西，你比如说价格体系比较乱，强制销售比较严重。实际上美容行业是一个很正面很积极的这么一个行业，只是受到少数老板的干扰，我搭建“美人邦”其实就是搭建一个和谐的高端的社交平台，引领美容行业的健康发展。让美容行业和其他行业一样，很透明很积极朝着正面的方向去发展。

一、         行业内似乎也有类似的平台，例如，美协。与其相比你觉得你的优势在哪呢？为什么大家要加入“美人邦”呢？

答：性质完全不一样，协会呢，可能更官方一些。“美人邦”更注重的能是给老板提供一些真正的帮助和直接的好处，而且粘性更强一些，比如说我们“美人邦”会定期根据老板的需求开展一些课程例如“股权改革”、“行业发展”、“美容院战略”的一些课程。其宗旨是为美业领袖打造一个“自助、互助、他助”的这么一个平台。在这里老板可以自己寻找资源，自己成长，也可以老板之间互相帮助，营造一个全封闭的健康、安全、可持续的美容商业世界。

三、那么加入后到底有什么好处呢，你能具体说一下么？

答：我们可以为“美人邦”的会员提供一下帮助：1，多样化、零成本、高效率的学习。2，担保式团购，大大降低采购成本，避免项目采购风险。3，资本共享。解决缺钱的问题。4，人才对接。也就是说我们的“美人邦”更务实，解决的老板们实质性问题的。

四、     “颠覆”一词从12年到现在似乎成了每个公司的代名词，这是为什么呢，你将如何做到“颠覆”呢？

答：在中国复制还是比较厉害的，“颠覆”这个词，几乎已经被用烂了，但是我觉得其实并不存在什么颠覆，所有的颠覆其实都是为创新的积累。我们也并不是要颠覆这个行业，我们只是用移动互联网让老板学习、成长更便捷，进货更安全，大大降低进货成本。

五、     对于外界和老板们的怀疑您持什么态度？

答：怀疑很正常。刚成立“美人邦”的时候就连我的投资人都是持怀疑态度的，以为这是一个不靠谱的事情。我一直和我的员工说:在这个不靠谱的时代，证明自己是靠谱的，你就是伟大的。事实上我们一成立就进来了两百个会员，我们计划2014年完成两千会员的积累，任何一个新的事物都会遭到一些人的不理解，但我认为顾客利益为根本，只要能满足顾客利益，那做这个事情就是值得的。

六、     面对现在行业不景气的这一状况，你有什么高见？

答：其实从12年以来不光是美容行业不景气，其他行业也不是很好么，对吧。我认为这恰恰是一个机会，因为乱世出英雄么，我们也要是抓住这一个机会快速成长。

七、     您能给我们讲一下“美人邦”是如何管理的呢？您又在“美人邦”是什么身份呢？

答：其实我们美人邦就是在打造一个美人国，里面有邦君---美人邦的执行者。邦师：有实战经验的高手，指点其他店面；邦商：厂家做生意的；邦邻：所有加入美人邦的会员；邦丁：美人邦的工作人员；邦资：投资人。我现在暂时是做邦君的角色。

八、     您将如何保证圈内的“诚信”这一难题的呢？

答：很多人给美容行业加冠了个不诚信的头衔，但我恰恰认为美容行业是不缺少诚信的，要是非要说什么的话，我认为是这个行业的运营模式和经营方式出了问题，但不能说这个行业就不诚信。

     九、很多人会怀疑你这样做会侵犯到一些人的利益，你要怎么解决呢？

答：其实你说狼吃羊并不是狼恨羊，只是狼为了自己的成长，移动互联网就是会颠覆很多的传统行业，美人邦也会影响到一些传统的做法和打法，其实所有的事情都是公平的，但事实上我们这样做反而会使他们更好做了。

十、     您是一直倡导“股权改革”的，你是美容行业股权改革的专家，对此您能讲讲吗?

答：任何公司的激励体制都是与时俱进的，现在美容行业发展的关键问题就是，店长的不可复制性，而股权改革恰恰可以解决老板与员工的对立问题。股权改革是美容院激励机制的发展方向，但我不建议4个美容师以下店做股权改革，他更应该做的是薪资激励，但其实我们做股改呢也是股权改革和薪资改革一起做的。

十一、              最后对“美人邦”的会员说几句吧。

答：创业其实就是打群架，我希望美人邦能让美容院的老板紧紧的抱在一起，资源共享，共同的成长壮大。

  一个企业家要在时代中变革，同时保持本色，让参与者以顾客的利益为出发点，去共创未来，这个定位，将赋予这个行业新的内涵。我们期待看到有更多的领航者，让这个美的行业发生质的飞跃。